Ощадбанк

Написати відгук

Недобанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Yurij201033 9 грудня 2022, 10:13

1. Термінали (будь яких закладів) перестали приймати картку ощадбанку. По звернення на т.зв. гарячу лінію маю відповідь «за тарифами банку маєте оплатити випуск пластику», тільки за умов оплати можливий випуск карти на заміну. Що на мій погляд не правильно.
2. При оплаті цифровою карткою (фізична ж не працює) платіж не проходить, гроші знялися та очікують обробки вже добу. Гаряча лінія відхрестилася, пообіцявши прийняти звернення через 3 робочих дні. Клас. Порада — не зв’язуватися з сирими недопродуктами недобанку.

Відповідь банку

9 грудня 2022, 15:38

Добрий день. Якщо Ваша карта була пошкоджена та термінали її не приймають, тоді дісно потрібно перевипустити картку, вартість якої коштує згідно тарифів банку. Коли ж Ви розраховуєтеся картою, то платіж обробляється від 2-ох годин до 3-ох робочих днів, після чого консультант зможе більш детально повідомити, чи операція пройшла успішна, чи була відхилна та кошти повернулися.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: 19036256; 9 грудня 2022, 10:53; #

Yurij201033
Не звернення приймуть,а обробка платежу проходить три робочих доби фізичною чи цифровою,від цього нікуди не дінетесь.Швидше не буде,навпаки може і довше.Платіж пройшов ,висить три доби,а через три доби пройде по системі.Тут про це вже багато написано.Це не сірий банк,а головний банк України, працюючий у воєнну годину.

+
+1: Yurij201033; 9 грудня 2022, 17:01; #

«Звернення приймуть" — це формулювання служби підтримки. Звик до обслуговування іншим банком, в якому не треба задавати питання — де ділися мої гроші. Не «Сірий», а сирий, вчить мову, це поняття трохи інше і означає недосконалість банківського продукту. Як дігітал картки, так і фізичної картки, яка за рік втратила здібності платіжної. У воєнний час (на жаль, не годину), не означає що можна красти гроші клієнтів. І останне: уявіть що оплатите якісь послуги карткою, гроші знімуться, і гроші на рахунок продавця не потрапили. Прийшлося особисто платити кешем. Так банк не має працювати. Від того і назва.

+
0: 19036256; 9 грудня 2022, 11:02; #

Ответ банка «Добрий день. Стандартні терміни зарахування коштів від 2-ох годин до 3-ох робочих днів. ."1).Якщо картка випускається по зверненню клієнта раніше положеного сроку,то по тарифу випуск платний.

+
+1: Yurij201033; 9 грудня 2022, 17:06; #

Так. Але чи так має бути. Про проміжок часу, наприклад. Купили ви, скажімо каву — і оплатили карткою. Будете чекати від 2 годин до 3 діб, щоб оплатити ? Чи другім разом не будете навіть діставати картку (телефон), а звично розрахуєтеся кешем . Чи так має бути, чи все ж таки недобанк ? Від того велики черги перед банкоматами, щоб не підвело, в лиху годину то державне недобанк.

+
0: SergeyNina; 11 грудня 2022, 12:58; #

Перевыпуск карты до 100 гривен. Да у ощадбанка глючит оплата картой с использованием смартфона. И руководство ощадбанка теперь в нбу

+
0: Yurij201033; 1 січня 2023, 12:02; #

31.12. в особистому кабінеті банк додав запис про повернення коштів від 8.12. Запису в проміжку 8.12−31.12 не було. Відповідно недобанк хотів вкрасти гроші. Але не судилося. Будьте обережні.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Недобанк

Ощадбанк

Недобанк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: