Не зручний додаток
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Вцілому банк задовільний, але дуже не зручний мобільний додаток. Не приходять повідомлення про фінансові операції зняття/поповнення. Здебільшого якісь технічні неполадки. Ввечері зовсім не запускається. Практично неможливо контролювати баланс по карті. Прохання оптимізувати додаток. Дякую
Відповідь банку
7 листопада 2022, 9:30
Добрий день. Функціонал додатку постійно розширюється, та в наступних оновленнях ми додамо більше можливостей для комфортного використання додатку. Стосовно не надходжень смс повідомлень або ж перепідключення послуги смс-інформування, рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800. Перепрошуємо за незручності.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
Це трапляється не тільки в мобільному, а і у старому додатку.До війни, все працювало більш-менш краще, але тепер СМС повідомлення про списання грошей приходять на другу добу, в СМС так і написано, сьогодні пройшла операція по оплаті вчорашнім числом.Баланс можна побачити в додатку, але списана сума там висить, як «тимчасово заблокована».Це не не поладки, це тепер Ощадбанк так працює,і ніхто оптимізувати це не збирається, вони пишуть, що в них суми по операціях можуть бути «тимчасово заблоковані«від двох годин до трьох діб.До речі, якщо Ви чекаєте переказу та думаєте, що гроші вже на рахунку, не поспішайте ними користуватися, поки в додатку не зникне напис «тимчасово заблоковані»і не зникне малюнок годинника зі стрілками.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.15 | 41.65 |
EUR | 42.9 | 43.9 |
Всі курси банку |