Ощадбанк

Написати відгук

Шахрайське списання коштів.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Prostak11 30 жовтня 2022, 13:13

Ситуація яка сталася сьогодні. Дві картки зарплатна та мій конфорт з лімітом з повним доступним кредитним лімітом. Картками користувався для оплат, переказів. Ну як звичайно. Сьогодні в 10.32 на телефон прийшло декілька сповіщень від Ощадбанку про якісь рухи на картках. Десь через 10 хвилин я відкрив СМС та побачив, що йдуть перекази за рахунок кредиту на зарплатну карту декілька раз і зразу переказ з зарплатної на карту іншого банку. Поки я входив в додаток та пробував блокувати картки, потім набрав гарячу лінію, то все вже було списано. Гаряча лінія — «нічого не знаємо, у нас все добре. Йдіть в поліцію.» Я ніяких кодів не підтверджував та нічого не вводив. Телефон нікому не передавав. Це в когось був доступ до ще одного додатка?
Чіткго порядка дій оператор не надав. Все списано і все. Як таке могло статися? В шоці від того, що сталося та від допомоги банку.

Відповідь банку

31 жовтня 2022, 10:27

Добрий день. Якщо ви нікому не передавали коди підтвердження операцій, які надіслані в смс, третім особам, то ніхто не може скористатися вашою картою. Рекомендуємо перевипустити карту у відділенні банку, або ж зателефонувавши до контакт центру за номером 0-800-210-800, та здійснити нову реєстрацію в ощад 24/7 для уникнення шахрайства в подальшому. Також рекомендуємо звернутися до правоохоронних органів для написання заяви про вчинення шахрайських дій по вашій карті.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 10

+
0: Prostak11; 30 жовтня 2022, 13:50; #

В СМС приходили цифрові коди на підтвердження списання. Я їх нікуди не вводив, в додаток не входив. Як вони підтвердились в банку? Невже такі дирки в системі безпеки ?

+
0: SergeyNina; 31 жовтня 2022, 18:14; #

Їх перехоплювали шахраї, можливо дублювання вашої сім карти, рекомендую придбати інший номер. Подайте заяву на оскарження платежів, але шанси невисокі бо було введено код з смс. Шанс на повернення коштів невисокий бо зі сторони банку код з смс введено вірно. Якщо попадуться компетентні співробітники ощадбанку які швидко оформлять заявку в платіжну систему шанс на повернення коштів високий

+
0: Prostak11; 30 жовтня 2022, 15:36; #

Подаю до поліції. Шахрайство.

+
0: Prostak11; 30 жовтня 2022, 15:45; #

Банк передзвонив. Кажуть гарно сплановане шахрайство.

+
0: efess; 30 жовтня 2022, 18:51; #

Где-то раньше была скомпрометирована ваша карта:((((

+
0: Prostak11; 30 жовтня 2022, 19:11; #

Ні. Тут не про те.

+
0: Prostak11; 31 жовтня 2022, 15:06; #

Прийшло п’ять кодів. Коли я взяв телефон в руки, то кошти вже було списано.

+
0: SergeyNina; 31 жовтня 2022, 18:16; #

Якщо це було швидко (до 5−10 хвилин) значить хтось дублював вашу сім карту або має доступ на рівні оператора зв’язку.

+
0: Prostak11; 1 листопада 2022, 7:59; #

Менше 5 хвилин.
Але Київстар пише «Ні, ваш номер захищений від відновлення на новій сім-карті, один номер може працювати тільки на одній сім-карті, дублювання бути не може. Також відсутня можливість переадресації смс на інші номери.»

+
0: Андрій Давіденко; 9 листопада 2022, 13:21; #

Доброго дня.
Банк має обов’язок ідентифікації Вас як особи, уповноваженої на надання розпорядження банку щодо списання грошових коштів.
Факт виконання/невиконання такого обов’язку можна встановити в суді в ході розгляду Ваших вимог про повернення безпідставно списаних коштів.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Шахрайське списання коштів.

Ощадбанк

Шахрайське списання коштів.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 10

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: