Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Некомпетентність і лінь — головні наративи банку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Cler13
Працівники банку без «гарячої лінії» не можуть вирішити жодного питання. Налічки завжди немає. Начальниця відділення підвищує голос, коли чує справедливі дорікання!
Ощадбанк
Відповідь банку
Добрий день. Якщо потрібно перевірити інформацію по карті чи ж наприклад обліковий запис ощад 24/7 то дійсно потрібно звернутися до працівників контакт центру оскільки це все потрібно перевірити в певному програмному забезпеченні. Для можливості перевірки інформації напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення по якому запитанню ви зверталися у відділення банку.

Коментарі - 4

+
0
Cler13
Cler13
12 вересня 2022, 17:03
#
І, до речі, яке мають право взагалі співробітники банка брати телефон клієнта і дзвонити з нього на гарячу лінію?
+
0
Ukrsamover
Ukrsamover
13 вересня 2022, 19:43
#
То звонили бы сами. А то приходят в банк. сами ни чого делать не хотят. Требуют что бы за них все сделали. А потом еще и жалобы пишут. Полный бред.

+
0
Cler13
Cler13
15 вересня 2022, 8:50
#
Це ви пишите «брєд». Перед тим, як звернутися до цих йолопів, я три (3!!!) рази уточнювала інформацію у таких же «спеців» на гарячій лінії. Вони мені кажуть одне, ці - інше. Зрештою, тільки тикання мордою в помилки допомогло вирішити проблему. І того — мінус 3 дня по 1−2 часа, купа нервів.
+
0
Cler13
Cler13
15 вересня 2022, 8:52
#
Ви працівник банку? Це входить в ваші професійні обов’язки — обслуговувати клієнтів. Якщо все потрібно вирішувати тільки через гарячу лінію, нащо ви сидите у відділенні? Долари міняєте?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.85 51.75
PLN 11.45 12.25
USD 43.2 43.8
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.85 51.75
PLN 11.45 12.25
USD 43.2 43.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Некомпетентність і лінь — головні наративи банку