Ощадбанк
списание средств
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
я писал о том, что 5.09.2022 с моей пенсионной карты был сделан перевод на карту сына, который находился в больнице на лечении. деньги у меня списали, сыну на карту так и не зачислили. своевременно не смогли оплатить дорогостоящее лечение (прошло 7 дней, а деньги так и висят в статусе очікує обробки) вчера нашего сына не стало. Какое бездушие со стороны работников банка, никто не соизволил проверить статус платежа, только стрелки кидают друг на друга. у меня нет слов выразить свой гнев по этому вопросу.
Відповідь банку
12 вересня 2022, 11:48
Добрий день. Ми співчуваємо вашій втраті. Ощадбанк докладає максимум зусиль для того щоб допомогти свої клієнтам та вирішити всі запитання. На жаль в нас немає такої можливості перевіряти статус платежу. Більш детальну інформацію можуть перевіряти тільки працівники контакт центру.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
