Мінфін - Курси валют України

Встановити

Неуважение к пожилым людям

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Vladmyr 7 вересня 2022, 14:35
У моего отца, Бондаренко Владимира Михайловича, возникли сложности в понимании информации при общении на горячей линии по поводу перечисления денег с валютного счета. Пыталась помочь отцу при разговоре, но в ответ получили грубость от оператора и брошенный звонок! Прошу сообщить, как в Вашем банке видится возможность общения с пожилыми людьми, нуждающимися в помощи близких? Никак? Не является ли это дискриминацией, простите?!
Ощадбанк
Відповідь банку
7 вересня 2022, 16:26
Добрий день. Приносимо вибачення за неприпустиму поведінку працівника контакт-центру. Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення якого числа та з якого номеру телефону ваш батько телефонував до контакт центру. Ми обов'язково перевіримо інформацію для уникнення таких ситуацій в майбутньому. Але зазначимо, що третім особам інформація в телефонному режимі не може повідомлятися.

Коментарі - 2

+
0
19036256
19036256
7 вересня 2022, 23:31
#
Vladmyr,вы обязаны знать,что банки не общаются с третьими-посторонними людьми,а только со своими клиентами.Открывайте карту на своё имя ,и банк с Вами будет общаться ,но только по вашей карте.А помощь для пожилых клиентов возможна при оформлении доверенностей и открытии дополнительных карт на Ваше имя.Поймите,Вы для банка посторонний человек,и это не дискриминация или вредность какого-то сотрудника,это банковский закон.
+
0
Jokets
Jokets
8 вересня 2022, 8:39
#
Это не дискриминация, а ваша не образованность. Хотите помогать- доверенность сделайте и тогда решайте вопросы. Нету доверенности — вы никто для банка
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.65
EUR 42.9 43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.65
EUR 42.9 43.9
Всі курси банку