Ощадбанк

Написати відгук

Отказ от продления депозита

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Рима Павловна Чуйкова 27 липня 2022, 19:11

В 2017 году я положила на депозит деньги сроком на 0.5лет. Затем продлевала на следующие сроки. Срок окончания был 25 июля 2022 года. Из-за боевых действии, мне срочно понадобились деньги, поэтому я по интернету написала отказ от продления депозита (это было около 18−21 июля). До этого разов 5, звонила на горячую линию на номер 0800210800 и консультировалась как мне отказаться от продления. Мне объяснили и я все сделала, как сказали специалисты по моему вопросу. Дней 10 назад я опять позвонила на горячую линию и попросила проверить прошел ли мой отказ от продления. Мужской голос сказал «все нормально, у вас 25.07 заканчивается срок депозита, а 26 июля ваши деньги будут на карточке. Вчера 26 июля проверила карточку, там нет денег. Зашла на «Ощад 24/7» там депозит продлен до 25 января 23года. Весь день 26.07 провела с телефоном, пыталась выяснить причину продления, но все без результата. Сегодня опять связалась по горячей линии со специалистом (кстати очень внимательной) и написали «скаргу», но я не очень верю, что поможет. Сейчас у нас в Угледаре очень тяжело: нет ни связи, ни воды, ни еды и т. д. Чтобы позвонить поднимаемся на крышу 9 этажного дома под постоянными обстрелами.
Очень прошу помогите вернуть свои деньги, собранные на «черный день». Г. Угледар Донецкая обл.

Відповідь банку

OschadbankUA 28 липня 2022, 17:59

Доброго дня. Для можливості перевірки інформації напишіть, будь ласка, нам в особистому повідомлені ваші ПіБ та номер телефону.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Рима Павловна Чуйкова; 10 серпня 2022, 17:03; #

Чуйкова Рима Павловна
+380505493873

+
0: Рима Павловна Чуйкова; 18 серпня 2022, 17:22; #

Здравствуйте, очень хочу узнать, что решили по моему вопросу о возврате депозита?!

+
0: Рима Павловна Чуйкова; 11 вересня 2022, 17:08; #

В 2017 году я положила на депозит деньги сроком на 0.5лет. Затем продлевала на следующие сроки. Срок окончания был 25 июля 2022 года. Из-за боевых действии, мне срочно понадобились деньги, поэтому я по интернету написала отказ от продления депозита (это было около 18−21 июля). До этого разов 5, звонила на горячую линию на номер 0800210800 и консультировалась как мне отказаться от продления. Мне объяснили и я все сделала, как сказали специалисты по моему вопросу. За 5 дней до окончания срока я опять позвонила на горячую линию и попросила проверить прошел ли мой отказ от продления. Мужской голос сказал «все нормально, у вас 25.07 заканчивается срок депозита, а 26 июля ваши деньги будут на карточке. 26 июля проверила карточку, там нет денег. Зашла на «Ощад 24/7» там депозит продлен до 25 января 23года. Весь день 26.07 провела с телефоном, пыталась выяснить причину продления, но все без результата. 27.07 22 г. опять связалась по горячей линии со специалистом (кстати очень внимательной) и написали «скаргу», но я не очень верю, что поможет.

+
0: Рима Павловна Чуйкова; 11 вересня 2022, 17:08; #

. 8−10 августа еще позвонила на горячую линию, узнать за «скаргу», ответили, что моя жалоба есть, но за ее дальнейшее они не знают.Потом опять позвонила и мне уже ответили, что они не «видят» мою жалобу и посоветовали написать новую. При этом , когда попыталась узнать как так случилось, что при отмене продления депозита, его продлили, мне ответили, что возможно это случилось по техническим причинам. Такое впечатление, что мне просто не хотят вернуть мои деньги…(а мне уже 73-й год)
Сейчас у нас в Угледаре очень тяжело: нет ни связи, ни воды, ни еды и т. д. Чтобы позвонить поднимаемся на крышу 9 этажного дома под постоянными обстрелами.
Очень прошу помогите вернуть свои деньги, собранные на «черный день».

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Отказ от продления депозита

Ощадбанк

Отказ от продления депозита

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: