Нема продовження карток як у інших банках під час воєного стану

Мої старенькі родичі закордоном. В обох спливає термін пенсійних карток в серпні цього року. Приїхати додому нема змоги, бо в них оформлен захист там, і повернувшись сюди вони втратять там і житло, і соцдопомогу і все те що волонтери допомгли зробити. Також вони бояться повертатися, бо житло поряд з зоною бойових дій. Там де воні живуть їм потрібна готівка, мало хто приймає картки або там де приймають там дорожче все, живуть в селі простому. Тепер Ощадбанк говорить що заблокує їм картки та їх пенсійні посвідчення зажує банкомат. Переслати готівку через банк в валюті їм я також не можу, і якщо чесно то не знаю як довго я зможу їм виплачувати замість ПФ. Що їм робити — не знаємо. Бо соцдопомоги там ледь-ледь є на саме необхідне, а от наприклад на медичне обслуговування або інший форс-мажор нема. Повертатися додому також небезпечно. Незрозуміло чому інші банки продовжили термін дії карток термін яких спливає під час війни, а Ощадбанк ні. Дуже прикро та соромно за отакий вот «банк». Тепер людям похилого віку треба знову їхати додому, тілько щоб отримати картку в відділені Ощадбанку, яку автоматично перевипустили в місті яке обстрілює Росія. Це жах, а не банк.