Ощадбанк
Проблеми із авториацією в «Дії».
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Проблеми із авториацією в «Дії» за допомогою BankID Ощад виникали і раніше. Проте це вже край. Більше місяця не можу зайти. Сучасний смартфон на Android10. «Дія» останньої версії з Google Play. Авторизація із BankID, обираю Ощад. Відкривається вікно із полем вводу номера картки. Ввожу. Відправляю. Миттєво приходить СМС від Ощад із цифровим паролем. Ввожу. Одразу ж напис «На жаль, сталася помилка». Кнопка «Спробувати ще», видає: «Перевірку не пройдено. Минув термін очікування, відведений на перевірку особи, або сталася помилка.Спробуйте, будь ласка, пізніше.» Помилка одна і та сама, кожен раз. Пробував в різні дні, в різний час. Сьогодні теж. Чистив кеш додатку Android, видаляв додаток, скачував та встановлював знову. Це не допомагає. При цьому, абсолютно нормально працює додаток Ощад24. Із карткою банку все нормально. Може ви разом iз розробниками «Дії» вже займетеся вирiшенням питання??? Це ж масова проблема!!!
Відповідь банку
4 липня 2022, 9:36
Доброго дня. З боку банку технічних проблем на даний момент немає. Спробуйте, будь ласка, також скористатись також Веб-порталом Дія, або звернутись до служби підтримки для уточнення причин відхилення авторизації.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
