Ощадбанк

Написати відгук

К руководству и ит-шникам

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

fantom13 18 червня 2022, 16:30

Відділення за адресою: Херсон, вул. Суворова, 26

Добрый день. ребят выключите дебильного бота плиз, который требует номер телефона и подтверждение на него на оккупированных территориях. Вы вообще в курсе что у нас (Херсонская, Запорожкская обл.) нету мобильной связи, иногда есть интернет (это обязательное условие для работы веб банкинга), так почему не сделать подтверждение каким нибудь образом по интернет соединению? и то это не решение проблемы, т.к. большинство ваших клиентов пенсионеры, другие к вам не пойдут, а не все пенсионеры имеют смартфоны с уже установленным приложением (при отсутствии мобильной связи его установить на новый телефон не получится).

согласно статистике в Херсонской области на начало года было 276 тыс пенсионеров +неизвестное кол-во клиентов + юр лица (объем платежей которых посущественней)

Подытожим: вы совершаете обалденный «кидок», «пользуя» деньги клиентов лишив возможности их пользоваться своими собственными средствами, ссылаясь на военное положение и отсутствие связи, косвенно принуждаете брать «гуманитарку» и потом попытаетесь их обвинить в коллаборационизме???

Ну это так накипелло, а по факту почему ваши менеджеры не могут помогать клиентам? вечная отмазка нету интернета, мы не работаем, нас не пускают в отделение (мне интерсно кто их не пускает?) доступ к сети можно получить у людей которые не безразличны и которые сами заинтересованны.
Внимание вопрос: вы нас слили? или когда-то начнете заботится и о юге УКРАИНЫ?

Відповідь банку

20 червня 2022, 9:04

Доброго дня. Готуємо альтернативний спосіб підтвердження операцій для тих клієнтів, які вимушено залишились без мобільного зв’язку. Розуміємо ситуацію та стараємось вирішити питання якомога швидше. Орієнтовний термін — 1 липня.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: olegdonn; 18 червня 2022, 22:37; #

В точку-«кидок"и прокрутка средств обездоленных клиентов. Я тут тоже много уже написал,но Ощадбанк планомерно тупит и запускает дурочку. Тайные работники банка здесь уже подбрасывали идеи о том,что банк не виноват,что вас окупировали! и порекомендовал ,затянув пояса, подождать деокупации и возвращения возможности получения заветных смсок.

+
0: Jokets; 21 червня 2022, 6:30; #

А это проблема банка?

+
0: StarFighter27; 26 червня 2022, 19:24; #

Действительно. Банк сюда красных приглашал?

+
0: OschadbankUA; 20 червня 2022, 15:17; #

Повідомляємо, що на тимчасово окупованих територіях Донецької, Луганської та Херсонської та Запорізької областей реалізовано можливість доступу до нового нашого додатку «Мобільний Ощад». Тепер повідомлення з одноразовим паролем для підтвердження входу або реєстрації/відновлення доступу виключно до застосунку «Мобільний Ощад» можна отримати в мессенджер Viber. Для цього потрібно звернутись до контакт-центру з будь-якого номеру телефону або здійснити Веб-дзвінок з офіційного сайту https://www.oschadbank.ua/chat. СМС-повідомлення в додаток Viber буде відправлятись на фінансовий номер телефону. Якщо на момент дзвінка є проблеми з мобільною мережею і немає можливості отримати одноразовий пароль для авторизації з фінансового номеру телефону, то необхідно натиснути «Продовжити без авторизації» для здійснення дзвінка. При дзвінку потрібно буде назвати оператору повний номер платіжної картки та пройти ідентифікацію. Посилання для завантаження додатку Мобільний Ощад: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad

+
0: olegdonn; 21 червня 2022, 11:10; #

Это уже хорошо! НО,усложню задачу банку и спрошу,а что в таком же случае делать клиентам банка,если у них нет Viber (установить его тоже требуется моб связь и смс)? В наличии имеется просто электронная почта,например,которая была ранее зарегистрирована у вас при обращении в телеграм-бот?

+
0: Jokets; 24 червня 2022, 5:38; #

Тоись смартфон для емейла есть, а Вайбер ненене

+
0: McDonalds; 24 червня 2022, 12:03; #

Это вопрос был для того лишь бы что-то написать

+
0: olegdonn; 25 червня 2022, 14:12; #

Хм, умники откликнулись! А извилин не хватает ,чтобы предположить, что Viber мог быть и не установлен на смартфоне пенсионера до потери мобильной связи или не было необходимости в личном кабинете Ощад24 ,т. к. пенсионер снимал деньги только в банкоматах?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Ощадбанк

К руководству и ит-шникам

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: