Ощадбанк

Написати відгук

Не работает кнопка отмены автопролонгации депозита с 2017 года и по сей день.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Harvey 7 травня 2022, 17:44

Уже 5 лет не могут починить проблему автопродления депозита. Там есть ползунок отмены автопролонгации, приходит смс после нажатия, вроде всё ок. Но потом всёравно после обновления страницы эта функция активна. На горячей линии также не могут ничем помочь с этой проблемой. В итоге ты отправляешь деньги в одну сторону, а вернуть их целый геморой. Почините вы уже эту кнопку. На дворе 2022 год.

Відповідь банку

7 травня 2022, 19:20

Доброго дня. Автопролонгація депозиту в Ощад 24/7 скасовується одразу ж після підтвердження у вигляді смс-паролю/touch або face id.

Переглянути успішність відміни автопролонгації можна через вкладку «Історія заявок» (в старому додатку). Також якщо ви скасували автопролонгацію в неробочий день, статус пролонгації зміниться наступного робочого дня. І рекомендуємо повністю вийти з додатку і увійти повторно, щоб оновити сесію.

Крім Ощад 24/7, можна скасувати автопролонгацію у відділенні банку.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+15: Qwerty1999; 7 травня 2022, 18:00; #

Попробуйте отменить автопролонгацию депозита
в интернет-банкинге Ощад24/7.
Пять лет мучиться с такой фигнёй и не использовать
альтернативные варианты — это же уметь надо…

+
0: Harvey; 7 травня 2022, 23:02; #

Спасибо за совет. Выше работник банка уже ответил, что по выходным не работает. Жаль что на самом сайте в личном кабинете нет этой информации. И вторая часть комментария непонятно зачем вами написана. В банке есть недочеты, и это факт. Такое нужно решать моментально, делать интерфейс более дружелюбным. Я могу назвать как минимум 100 проблем в общадбанке прямо сейчас. Они кругом, в веб версии, в первом мобильном приложении, и во втором также. Багов очень много, очень всё криво сделано, и работает всё через одно место.

+
0: Qwerty1999; 8 травня 2022, 9:55; #

Программисты задаром не работают,
а за исправление своих косяков
ещё и деньги просят…

Вот в Ощаде и решили,
что и так сойдёт…

P.S. Предложите Ощаду исправить все косяки
забесплатно — может и согласятся…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Не работает кнопка отмены автопролонгации депозита с 2017 года и по сей день.

Ощадбанк

Не работает кнопка отмены автопролонгации депозита с 2017 года и по сей день.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: