Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банкомат своровал деньги

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
MDN 22 квітня 2022, 10:28
Хотел снять деньги в банкомате ощад, с карты списались, а банкомат денег не выдал, позвонил на горячую линию, сказали идти в отделение и писать заявление, пришёл в отделение в г. Одесса, на ул. Ильфа и Петрова, 63, менеджер отказался принять заявление под предлогом того, что деньги могут вернуться на счёт в течении дня и это будет «ложное заявление «и, мол если не вернутся деньги, то идите на следующий день в другое отделение, так как это не будет работать! Что за бред?! Мало того, что банкомат не выдал денег по вине банка, так ещё и нужно несколько дней бегать по отделениям за свои же пропавшие деньги?!!!
Ощадбанк
Відповідь банку
22 квітня 2022, 16:59
Доброго дня.

В таких випадках кошти справді можуть повернутися на рахунок, коли обробка операції завершиться (максимальний термін — три робочі дні). За безпідставне оскарження операції в банку існує комісія, можливо тому працівник не рекомендував писати заяву одразу.

В будь-якому випадку — перепрошуємо за незручності 🙏

Якщо кошти не повернуться автоматично, просимо вас написати заяву у відділенні банку. Тоді буде проведено розслідування в після інкасації кошти повернуть на рахунок.

З повагою 🌹

Коментарі - 1

+
0
MDN
MDN
22 квітня 2022, 10:53
#
Почему высветился статус, что «проблема решена» если она никак не решена?!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися