Мінфін - Курси валют України

Встановити

Крадуть гроші

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Яков Тулинков 4 квітня 2022, 16:45
Перевірив залишок рахунку зателефонувавши за безкоштовним номером, з картки зняли 3 грн. за перевірку. Інакше як обкрадання це назвати важко. Головне, що на сайті вказують, що звонок безкоштовний, але нічого не згадується про комісію. Де знайти цю інформацію?
Зареєструватися в онлайн банку неможливо, приходить код підтвердження, який не приймається сайтом.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 квітня 2022, 18:02
Комісія була стягнена не за дзвінок, а за перевірку балансу, яка тарифікується. Для уникнення непорозумінь, завжди найкращий вихід — ознайомитись з тарифами. Це можна зробити за посиланням: https://www.oschadbank.ua/cards-taryf

Безкоштовно, в будь-який час доби та без очікування перевірити баланс можна через Ощад 24/7 та чат-боти: https://www.oschadbank.ua/ua/chat
Мінфін
Відповідь адміністратора
6 квітня 2022, 20:24
Відгук не зарахований (на 06.04.2022).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку / даної компанії.

Коментарі - 3

+
0
19036256
19036256
4 квітня 2022, 17:15
#
Яков Тулинков

Номер бесплатный, а каждый запрос о балансе стоит 3грн.смотрим тарифы: 6.4. «Надання повідомлень про залишок коштів на рахунку:
— у касі/банкоматі/ІПТ Банку Перший запит на добу-безкоштовно, 3 грн. кожний наступний
— Контакт-центрі (в т.ч. через IVR) Банку3 грн. (кожний запит)
— у банкоматі іншого банку5 грн.» А найти можно здесь- https://www.oschadbank.ua/cards-taryf Проверяйте в банкомате каждый день, по одному разу в день, и это будет бесплатно.
+
0
Яков Тулинков
Яков Тулинков
4 квітня 2022, 18:18
#
Що таке IVR-банку? Ми живемо в Україні, де інформація має доводитись до споживачів виключно української мовою. Невже ви гадаєте, що коли звичайна людина телефонує на гарячу лінію і обирає опції у меню голосового автовідповідача, вона розуміє, що це Interactive voice respons?
З боку банку це зікриття (ненадання) інформації від споживачів шляхом порушення чинного законодавства з метою отримання додаткового надприбутку.
+
+15
OkeyDoki
OkeyDoki
5 квітня 2022, 20:45
#
Давай не манипулировать бедняжечка…

1) звонок на 0800210800 бесплатный.

2) Когда ты говорил роботу что бы проверить баланс на карте. Бот сказал что комиссия берется на основания тарифов банка… Где обман?

Ты хоть когда манипулируешь. Делай это по «правилам»…

P. S. Давай как не первый аргумент что на «ты» это будет скучно и неинтересно…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися