Мінфін - Курси валют України

Встановити

Продлили депозит, хотя минимум трое сотрудников отделения знали, что я не собираюсь его продлевать!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
LubovKalinkova 17 лютого 2022, 16:32
23 января я была в отделении N10020/0475 в г. Балаклея Харьковской области с вопросом, что у меня 7 февраля заканчивается валютный депозит и я собираюсь перевести его внукам в другую страну. Сотрудница отделения мне сказала, чтобы я пришла 3 февраля, так как сумма большая и нужно сделать заказ валюты (зачем его делать, я не поняла, ведь я не собиралась забирать наличными, а планировала сделать электронный перевод). 3 февраля я опять пришла на отделение и еще раз предупредила, что продлевать депозит не буду. Сотрудницы сказали, что всё будет в порядке, но когда я пришла уже 11 февраля, чтобы сделать перевод, оказалось, что мой депозит был пролонгирован еще на год!!! и что теперь ничего сделать нельзя. Это полнейшее безобразие! Я, пенсионер, мало того что должна по несколько раз ездить в банк, так меня еще и нагло обманули, не предупредив, когда же мне нужно было действительно приехать в банк, чтобы забрать свой депозит, как это положено.
В связи с этим я требую досрочного расторжения и вынесения выговора всем сотрудникам отделения, которые допустили подобную ситуацию!

P. S. Я много лет была вашим клиентом и мне особенно обидно, что спустя столько лет сотрудники банка позволили себе так со мной поступить. Соответствующие выводы я сделаю и на этом наше сотрудничество закончится.
Ощадбанк
Відповідь банку
17 лютого 2022, 18:00
Доброго вечора. Перевіряємо ситуацію, дякуємо вам за детальний опис. Найближчим часом надамо зворотний зв'язок.

Коментарі - 1

+
+8
McDonalds
McDonalds
23 лютого 2022, 12:00
#
«я требую досрочного расторжения и вынесения выговора всем сотрудникам отделения»

А тут ДКБО против Вас и в этой ситуации неправы Вы.
Автопролонгацию можно отключить в Ощад 24/7. Если Вам сказали «так как сумма большая», то я думаю у Вас есть возможность позволить себе смартфон.

Как говорится: «Проблемы индейцев, вождя не ****»
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 39.650 39.990
EUR 39.900 40.950
RUB 0.2500 0.3900
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 39.650 39.990
EUR 39.900 40.950
RUB 0.2500 0.3900
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Продлили депозит, хотя минимум трое сотрудников отделения знали, что я не собираюсь его продлевать!