Мінфін - Курси валют України

Встановити

Зневажливе ставлення до людей похилого віку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Merrell98 9 лютого 2022, 16:28
Call centre взагалі без розуму. Понабирали аби кого. Бабусі за 80 пропонують пройти квест з IVR щоб дізнатися, чи готова її картка. Як вони собі це уявляють: людина не знає, що це робот і може отримати інфаркт від такого спілкування, коли буде перепитувати, а робот казатиме «я вас не розумію».

У відділенні забули оформити картку та ще й нахамили (співробітнику взагалі «по-барабану», сказала, звертайтеся куди хочете), звернулися зі скаргою на гарячу лінію — тиша.

Можливо тут швидше дадуть відповідь.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 лютого 2022, 17:23
Доброго дня! Пишемо в приватні повідомлення для уточнення.

Коментарі - 1

+
0
Jokets
Jokets
12 лютого 2022, 10:47
#
А зачем вы так свою бабушку мучаете? Сделайте доверенность и решайте вопросы за неё? Жаба давит видимо
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Зневажливе ставлення до людей похилого віку