Ощадбанк

Написати відгук

После общения с Вашими консультантами и роботами глаз дергается

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

svipt 26 січня 2022, 21:25

В Запорожье в банке в котором я обсуживаюсь все очень хорошо, вот прям на уровне. Но операторы по телефону просто оторви и выкинь. Они просят не перебивать их, хотя сами перебивают не дослушав вопроса. Как не перебивать, если они мне говорят информацию о которой я знаю, зачем мне тратить время на прослушивания неактуальной для меня информации? Они не знают информацию ни о процентной ставке, ни о том, как проценты с карты добавить к депозиту с помощью ощад24, ни о чем. 1.5 года назад летом позвонив проконсультироваться с оператором и я ему больше информации рассказала чем он мне. Сегодня ничего не поменялось. Я позвонила с просьбой, чтобы меня сориентировали как переложить проценты с карты к депозиту. Мы разговаривали 11 минут. После 11 минутного потраченного времени впустую мне пришлось просто положить трубку и разбираться самой. К этому всему еще Вас приветствует удивительный робот, который не может понять суть вашего вопроса и повторяет информацию не относящуюся к запросу.
Вывод один: банк не развивается, как работали недалекие консультанты, так и продолжают работают. Как за 11 минут не понять простого вопроса я не понимаю?!

Відповідь банку

27 січня 2022, 8:48

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, в пиватні повідомлення ваше ПІБ і номер телефону. Розмову прослухаємо та проаналізуємо. Дякуємо!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 1

+
0: zzz9090zzz9090; 26 січня 2022, 21:41; #

Здравствуйте, svipt! Прежде всего, спасибо Вам за то, что остановили свой выбор на нашем банке! Мы уверены, что Вы останетесь довольны нашим сотрудничеством. С уважением и надеждой на плодотворное сотрудничество. Если у вас появятся вопросы — пожалуйста, обращайтесь! 11 минут это неплохо, так как в Примате ждут по 40 минут 1 часу и бывает не дозваниваются так, что все познается в сравнении. С уважением, Ваш Ощадбанк … P. S. В настоящий момент все операторы заняты. Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста. (Играет музыка… Аллилуйя! Аллилуйя!)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / После общения с Вашими консультантами и роботами глаз дергается

Ощадбанк

После общения с Вашими консультантами и роботами глаз дергается

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 1

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: