Мінфін - Курси валют України

Встановити

Найгірший банк України

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Христос Рождається! З Новим роком!
Не вперше маю негативний досвід обслуговування в Ощадбанку! Сьогодні ще раз переконався що банк є ЖАХЛИВИМ. Банк не для людей! Кредо банку- «обдерти тебе як липку».
Треба було оплатити нотаріальні послуги на рахунки Ощадбанку. Було 14−15 платежів від 34 грн і до 1040 грн на загальну суму біля 2100 грн. Запитав в працівників скільки будуть коштувати послуги банку. За кожну квитанцію по 35 грн на загальну суму понад 500 грн. Тобто з 2100 грн + ще четверту частину на послуги банку. Це жахливо!!! При проханні працівників банку допомогти мені оплатити ці послуги через їхні термінали тому що там би комісія склала 50−100 грн за все. Отримав відмову від працівників бо вони не знають як такі платежі проводити, лише касир може це зробити.(Ну звісно, інакше і бути не могло би. Як так, працівники Ощадбанку не знають як проводити платежі в терміналі на свої ж рахунки? Це неприпустимо. Спробував сам провести ці платежі через термінал але не вийшло бо термінал просить ввести певний код платежу який притаманний тій чи іншій нотаріальній послузі. Звісно таку інформацію знає лише касир банку!))) Бо навіщо їм щоб люди самі оплачували такі послуги нотаріусів. Прийшлось йти до каси. 5 хв і більше 500 грн прибутку в банку.
Отака турбота про громадян!
Ощадбанк
Відповідь банку
27 січня 2022, 8:53
Доброго дня! Ідеальний спосіб оплатити будь-які послуги — звісно ж, безготівковий. Мова йде про платежі в Ощад 24/7 — не потрібно виходити з дому для того, щоб провести платіж, а комісії мінімальні, або взагалі відсутні.

Ситуацію з оплатою в терміналі перевіримо більш детально та проаналізуємо. Дякуємо вам за зворотний зв'язок.

Коментарі - 1

+
0
AKravtsov1
AKravtsov1
27 січня 2022, 9:45
#
Доброго дня!
Дякуємо за Вашу відповідь!
Ідеальним би було щоб держава змінила Ощадбанк на інший банк для проведення таких платежів. Тоді би було все доступно для людей і не виникало питань як людина може розібратися самостійно в Вашій каші з платежами. Не має проблеми з додатками 24/7 чи терміналами інших банків. Проблема в тому що у Вас все робиться для того щоб людина йшла до каси. Не має доступного алгоритму оплати для простих громадян через термінали чи додаток 24/7 і працівники не зацікавлені щоб допомогти. Абсурд в тому що було декілька платежів по 34 грн, а комісія каси склала 35 грн за кожен!
Дякую за увагу!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися