Скарга . Вулиця Богдана Хмельницького, 3а, Луцьк, Волинська область

Скарга на Ощадбанк
Вулиця Богдана Хмельницького, 3а, Луцьк, Волинська область
Семенова Олександра Олександровича м. Луцьк
Цю історію можна назвати епопеєю, яка ще не закінчилась.
В жовтні 2021 р. в мене закінчилась валютна карта. А по паспорту валюту в них зняти не можна.
Відважний ощадний банк взявся її переоформляти.
Та не пройшло навіть півроку як мені прийшла смс, що карта приїхала, це сталося 14 січня 2022 р.
І ось я їду до банку отримати карту та зняти гроші.
Але Ощадбанк знову відмовив. Чому? Бо треба замовляти ці гроші (що-ж це за банк???)
Але замовляти не просто, а після 25 січня, А чому так. Касирка сказала, що є така вказівка банку.
Питаюся в неї, а скільки можна зняти не замовляючи? Вона — а яку суму Ви хочте? Я-одну тис.
Ні каже не можна, а яку можна, питаю я? Каже тільки після замовлення
До слова буде сказано, що поки я стояв в черзі, то якась жіночка у сусідній касі купила 1000 дол.
Тобто мною зафіксовано:
Ощадний банк не видає гроші клієнтам.
Брехня касирки клієнту.
18.01.2022 р. Олександр Семенов

Мені прийшов переказ 1000евро,не змогли видати,так як таки- ТАК,треба замовляти кошти,у них не було такої сумми.Вони радили взяти гривнями по курсу,Вам була така пропозиція?Взяти гривнями?