Банкомат деньги не выдал, но их списали со счёта

«„Почему я должен быть заложником поломанного банкомата и ошибок в работе и вы меня заставляете ждать?“» Потому что мы сами позволили Банкам забыть о с н о в у взаимоотношения потребитель/исполнитель первичны Исполнитель (Банк ,собственник банкомата) обязался предоставить услугу качественно и в заявленный срок (в данном случае-моментально) .Что там там у Исполнителя ломается (в данном случае)-не проблема Потребителя !Он не должен нести убытки, какие либо страдания ,подвергать свою жизнь опасности отказываясь от мед услуг, голодать , и т. д. тп из-за недобросовестного исполнителя -факт Заявили/обязались -исполняйте Иначе это и недобросовестная реклама и мошенничество (пользуется чужими средствами) Согласно ч3 статьи 22 Закона «О защите прав потребителей» потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением их прав ни при подаче исков (апелляции, кассации в том числе)
Плюс возможности возмещения ущерба, морального в том числе Ну и естественно услуги адвоката в счете иска-оплачивает Исполнитель))

Банк не священная корова)-заурядный исполнитель финансовой услуги ,только с надутыми щеками))

Тут чуть раньше меня писал человек, что в тоже время и ту же сумму ему не выдали, но с карточки сняло, я так смотрю это у них в порядке вещей.

Владислав Хилькевич,такие ситуации бывают не только в Ощадбанке,лично у меня была такая же с картой Приват банка в банкомате Пивденный,я здесь,на сайте Минфина (долго искать) в 2019 году описывала такой же случай,деньги тогда вернули,и потом в Ощадбанке тоже вернули,везде бывают форс-мажоры,но главное никто не ворует,а возвращает деньги.