Мінфін - Курси валют України

Встановити

Мошенничество в отделении

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Partyzan22 29 грудня 2021, 22:42
15 декабря мою пенсионерку наглым образом обманули. Пришла в отделение для снятия наличных с пенсионной карты. Сотрудница банка навязала карту с кредитным лимитом (для выполнения плана), не сказав про карту ни слова. Пришедши домой пришло смс «вам одобрен кредитный лимит 1500 грн». Она подумала что в следующий раз придёт снимать пенсию и закроет эту ненужную карту. Однако 29 декабря в ощад24 случайным образом увидела что сумма кредлимита по не выданной карте изменилась. И 25.12 было списание по выписке в Суши Вишневое на сумму 424 грн. по этой карте. Карту в отделении не выдавали. На всякий случай заблокировали. Как такое могло произойти? Кроме мошеннических действий сотрудников отделения вариантов больше нет!
Ощадбанк
Відповідь банку
30 грудня 2021, 9:38
Доброго дня! По карті, яка не була видана, неможливо провести операції. Вже перевіряємо ситуацію та найближчим часом надамо зворотний зв'язок.

Коментарі - 3

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
29 грудня 2021, 23:10
#
«Она подумала что в следующий раз придёт снимать пенсию и закроет эту ненужную карту.»

Не откладывай на завтра то, что необходимо было сделать вчера…

Получили смс-ку об одобрении кредитного лимита по ненужной вам карте — надо было
сразу-же блокировать ненужную вам карту, а не ждать, пока с неё кто-то украдёт деньги…

Теперь же будет намного сложнее что-то доказать…

И как следствие, теперь надо тратить массу времени и нервов — писать заявы
как в полицию так и руководству Ощадбанка и добиваться аннулирования
как кредитного лимита так и образовавшегося долга по неполученной кредитке…
+
0
Partyzan22
Partyzan22
30 грудня 2021, 16:29
#
30.12 пришли в отделение Ощадбанка с просьбой показать подписанный документ о получении пластика. Были странные отмазки. Написала заявление на закрытие счета. …и позже в Ощад24 карта «вышла в 0». Ждем закрытия счета.
+
0
Vera Azarova
Vera Azarova
31 грудня 2021, 14:37
#
Добрый день! Я клиент по данной ситуации, вопрос решен.Произошла ошибка. Претензий к банку не имею. Спасибо за быстрое решение со стороны банка.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися