Ощадбанк

Написати відгук

Не корректная работа банкомата

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Ірина Ричкіна 17 грудня 2021, 9:53

16.12.2021 снимали деньги с карты другого банка, в банкомате на рынке Троещина (вул. Електротехнічна 2-А, Киї), средства с карты списались, а банкомат деньги не выдал. Сказали так как это Ощад, то заявка может обрабатываться месяц. Мы очень рассчитывали на эти деньги, с банкоматами других компаний, такого ни разу не было.

Відповідь банку

17 грудня 2021, 11:33

Доброго дня! Перепрошуємо за дану ситуацію та незручності. Роботу банкомату перевіримо додатково, дякуємо вам за відгук.

Терміну розгляду подібних заяв з повернення коштів пов'язаний з тим, що операція проводилась по карті іншого банку. В таких випадках немає можливості повернути кошти одразу після інкасації банкомату, оскільки оскарження операції відбувається через одну з міжнародних платіжних систем (Visa або Mastercard). Зі свого боку стараємось організувати процес повернення якомога швидше.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: OlgaValentinov; 20 грудня 2021, 16:21; #

16 декабря 2021 г. банкоматы хорошо нагрели держателей других карт. Аналогичная ситуация произошла на Депутатской в Святошинском районе и не только со мной! Сроки возврата денег говорят о том, что Ощадбанк занимается мошенничеством таким образом! Не снимайте средства в Ощадбанке!

+
0: Ірина Ричкіна; 21 грудня 2021, 12:27; #

Добрый день! Мне звонил представитель банка и удостоверил, что мой вопрос уже решается, сегодня я обратилась в банк, оператор утверждает что никакой заявки нет, идите в отделение и пишите заявление. Почему мне об этом сразу ни кто не сказал? Я в декрете с маленьким ребёнком который к тому же болеет, у меня нет возможности идти в банк и ждать 40 минут пока освободиться менеджер. Как мне узнать, на какой стадии решения моя проблема?
Спасибо.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Не корректная работа банкомата

Ощадбанк

Не корректная работа банкомата

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: