Ощадбанк
«Ощадбанк» не приймає паспорт у «Дії»
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сьогодні, 07 грудня 2021 року, звернулася до відділення «Ощадбанку» для отримання уже виготовленої картки киянина. Мені повідомили, що для отримання потрібні паспорт та ідентифікаційний код. Паспорт у «Дії» приймати відмовилися, сказали, що потрібні «звичайні паперові» паспорт і код. Спитала, чи потрібен код, якщо в моїй ID-картці він уже зазначений. Так, потрібні ID-картка і паперова довідка про надання ідентифікаційного коду. Незважаючи на те, що усі ці документи я вже надавала для оформлення картки киянина, для її отримання знову потрібні саме «звичайні паперові»… Що б там НБУ не казав і не рекомендував щодо безпаперового документообігу, «Ощад» має власне бачення…
Відповідь банку
7 грудня 2021, 16:11
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. На даний момент банк працює над доопрацюванням програмних комплексів, аби проведення всіх операцій, що передбачають верифікацію клієнта, були можливими з використанням додатку «Дія». Як тільки це стане можливим, одразу проінформуємо наших клієнтів.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
