Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не раджу ставати клієнтом Ощадбанку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Ludmilla17 29 жовтня 2021, 16:20
Ощадбанк — один з найбільших державних банків України і один із найбільш недолугих: Офіційний сайт oschadbank.ua не працює, гаряча лінія — теж. Після відповіді консультанта і обіцянки з'єднати зі спеціалістом — мовчанка. У відділення по вул. Грушевського 34/1-А, в якому відкритий мій рахунок, теж неможливо додзвонитися, телефон не відповідає… Співробітники пояснюють це тим, що вони працюють з клієнтами. Тобто людину, яка телефонує — банк не вважає своїм клієнтом!
Я не знаю іншого банку, в якому, щоб достроково погасити кредит, необхідно писати письмову (!) заяву на папері (!!) — і це в епоху цифрових технологій і «Держави в смартфоні»!!! Більше того: Вже тиждень не списуються гроші, які я направила на часткове дострокове погашення кредиту!
Хочеться швидше закрити кредит і тікати з Ощадбанку якомога далі
Ощадбанк
Відповідь банку
1 листопада 2021, 14:28
Доброго дня! На даний момент сайт банку працює в штатному режимі, як і контакт-центр. Перепрошуємо, якщо не вдалось отримати сервіс вчасно.

Стосовно телефонного дзвінка до відділення, хотіли б зазначити, що в період високої завантаженості пріоритет надається обслуговуванню клієнтів, що звернулись особисто. Сподіваємося на розуміння.

Написали вам в приватні повідомлення, щоб уточнити інформацію щодо дострокового погашення кредиту. Перегляньте, будь ласка.

Коментарі - 2

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
29 жовтня 2021, 17:52
#
«Офіційний сайт oschadbank.ua не працює»

Новый сайт Ощада работает по ссылке https://www.oschadbank.ua/
Старый сайт Ощада работает по ссылке https://old.oschadbank.ua/ua

Если не умеете пользоваться интернетом,
скопируйте ссылки из моего комментария
и сохрание их в избранном…
+
0
19036256
19036256
30 жовтня 2021, 19:21
#
Сайт «oschadbank.ua» ПРАЦЮЄ.Мало того, и старый и новый сайты у меня РАБОТАЮТ одинаково хорошо. Добавился помошник oschadbank.ua/chat, чат -бот онлайн, вводите 4 последние цифры карты и задаёте вопросы (это к «в епоху цифрових технологій «).
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Не раджу ставати клієнтом Ощадбанку