Ощадбанк

Написати відгук

Не могу закрыть счета

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

rublenko 8 жовтня 2021, 1:18

Відділення за адресою: Київ, вул. Пушиної Феодори, 23/25

Дважды писал заявления на закрытие счетов, 2 года назад и год назад, сейчас смс Вход в веб-банкинг, неверный пароль! КАК закрыть счета, для тупого?

Відповідь банку

8 жовтня 2021, 9:26

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваше ПІБ та номер телефону нам в приватні повідомлення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв'язок.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: Qwerty1999; 8 жовтня 2021, 9:57; #

OschadbankUA

Вам задали очень простой вопрос — как закрыть счета в Ощадбанке.

А вместо однозначного ответа в виде цитирования текста документа,
где описана процедура закрытия счёта физического лица в Ощадбанке,
вы требуете предоставить ФИО и номер телефона…

Неужели так сложно один раз и публично озвучить такую информацию,
в которой нет ничего персонифицированного и тем более связанного
с банковской тайной либо только для служебного пользования…

+
0: OschadbankUA; 8 жовтня 2021, 10:27; #

Для закриття рахунку необхідно звернутись до відділення банку, де його було відкрито, та написати заяву. Цю інформацію було озвучено публічно неодноразово. Клієнт у зверненні вказує, що вже виконав цю процедуру. Відповідно, щоб перевірити дану ситуацію предметно, уточнюємо дані.

+
0: Qwerty1999; 8 жовтня 2021, 12:48; #

OschadbankUA
«Для закриття рахунку необхідно звернутись до відділення банку, де його було відкрито, та написати заяву.»

«Заяву» надо писать в произвольной форме на клочке бумаги
или она формируется со всеми реквизитами клиента экономистом при работе
в операционном дне банка и клиенту необходимо только поставить оригинал
собственноручной подписи?
И почему скан-копию или фото-копию заявления нельзя
отправить в электронном виде на электронный адрес
головного офиса Ощадбанка, а там уже ответственные сотрудники
перешлют его на электронный адрес начальника отделения, где открыт счёт?

Почему во время карантина Ощадбанк требует личного присутствия в отделении банка при подаче заявления на закрытие счета с нулевым остатком?!

В инструкции НБУ № 492 написано, цитирую:
«142. Банк закриває поточні рахунки клієнтів:
1) на підставі заяви клієнта, крім випадків, визначених пунктом 143 розділу XIV цієї Інструкції;»

В 492 инструкции нет уточняющих указаний о том, что заявления надо приносить лично и писать собственноручно — заявления клиента можно пересылать Укрпочтой, электронной почтой, формировать в интернет-банкинге,
в мобильном приложении либо отсылать по факсу и конечно же можно озвучивать голосом после соответствующей идентификации клиента банка.

Так в чём проблема — почему банк не принимает заявления
о закрытии банковского счёта клиента в электронном виде?

+
0: rublenko; 8 жовтня 2021, 20:13; #

Прошёл процедуру закрытия счетов, ставлю плюс компетентности сегодняшней сотруднице. Получил на руки уведомления про принятие заявок, срок закрытия месяц.

+
0: rublenko; 8 жовтня 2021, 20:16; #

Re: Закрытие счетов ********, перевірили інформацію — сьогодні рахунки було успішно закрито. Дозвольте перепросити за складнощі, що виникли в процесі.

+
0: McDonalds; 9 жовтня 2021, 21:12; #

Вовремя ответили)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Не могу закрыть счета

Ощадбанк

Не могу закрыть счета

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: