Мінфін - Курси валют України

Встановити

Банк не дає користувачам дізнатись потрібну інформацію

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
zankivoleh 3 жовтня 2021, 17:49
Жахливий банк і додаток. Я вирішив перевести 20 000 грн на карту іншого банку. В вікні переказу була інформація «…в межах єдиного ліміту по рахунку 20 000 грн./міс. — не тарифікується». Звичайний користувач, такий як я, зразу подумає, що сума від 20 000 грн в місяць буде без комісії. Проте після переказу я отримав комісію на 205грн, просто супер. Після дзвінка в підтримку мені сказали, що у мене не така карточка. Тоді у мене питання до банку. Якого ***** ви не повідомляєте користувачів, перед транзакцією, що буде знята сума ***грн після неї. І навіть якщо у мене не той вид карти, то чому мені показують ту інформацію, яка не призначена для мене.
Дякую дорогий ОщадБанк за «прекрасний» сервіс, я заблокую та викину вашу карту в смітник.
Ощадбанк
Відповідь банку
4 жовтня 2021, 10:03
Доброго дня!
Комісія стягується відповідно до діючих тарифів, за якими обслуговується рахунок.

В Ощад 24/7 зазначається комісія для декількох тарифних пакетів «Мій комфорт», «Моя картка», «Дитяча картка». Перевірити ваш тарифний пакет можна в Ощад 24/7, чат-боті або контакт-центрі за номером телефону 0-800-210-800.

В чат-боті існує розділ «Мої тарифи», в якому зібрано тарифи саме за вашим тарифним пакетом: https://oschadbank.ua/ua/chat

Коментарі - 3

+
0
McDonalds
McDonalds
3 жовтня 2021, 19:06
#
А скачать и почитать тарифы видимо не судьба?

https://old.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Качаешь ''Тарифи чинні'' — открываешь «Моя картка» — и читаешь сноску № 13.

Не благодари)
+
0
efess
efess
3 жовтня 2021, 19:22
#
1% +5 грн.
+
+1
19036256
19036256
4 жовтня 2021, 11:35
#
«я заблокую та викину вашу карту в смітник.«не делайте очередную глупость, потому что-- «Як не платити за обслуговування банківського рахунку, яким не користуєтесь? Якщо ви не користуєтесь карткою більше 12 місяців (жодного зарахування чи списання), стягується комісія 100 грн/міс. Три варіанти як не платити цю комісію: відкрити онлайн-депозит в Ощад 24/7; розрахуватись карткою хоча б один раз протягом року; звернутись у відділення банку, щоб закрити рахунок.»Выкинуть и блокировка карты не влияет на начисление комиссии на неактивный счёт.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Банк не дає користувачам дізнатись потрібну інформацію