Мінфін - Курси валют України

Встановити

Отпетые жлобы и бездари

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Y37DfgLA93 9 вересня 2021, 11:33
Обслуживаюсь в отделении Ощадбанка в Голосеевском районе г. Киева.
Из-за несовершенства программного обеспечения интернет-банкинга «Ощад 24/7», о которой Ощадбанк умалчивает, при оплате мною коммунальных услуг Ощадбанк два года не передавал поставщикам услуг указываемые мною в квитанциях показания квартирных счётчиков.
В результате искусственно образовавшейся у меня по вине Ощадбанка огромной задолженности перед коммунальщиками я был лишён жилищной субсидии.
На мои жалобы с просьбой указать причины неполучения коммунальщиками показаний счётчиков Ощадбанк отвечает отписками, некоторые из которых специально написаны так, что их физически невозможно прочитать из-за низкого качества текста.
Ощадбанк делает всё, чтобы уйти от ответственности. Совести ноль!
Такого скотского отношения к клиентам нет ни в одном другом украинском банке.
Ощадбанк
Відповідь банку
9 вересня 2021, 12:21
Доброго дня. Завдання банку — провести фінансову операцію (платіж) за вказаними реквізитами. Звичайно, та інформація, яка вказується при проведенні платежу (призначення платежу, показники, тощо) передається до організації-отримувача. При цьому це не звільняє від відповідальності за своєчасність та правильність передачі показників користувача комунальних послуг.

Коментарі - 6

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
9 вересня 2021, 11:56
#
Показания квартирных счётчиков учёта ЖКХ-услуг
надо отсылать отдельно от платежей
и в строго в определённые даты:

— по холодной и горячей воде 20-го числа
— по электроэнергии 1 числа за прошлый месяц
— по газу 1 числа за прошлый месяц

Показания счётчиков из квитанций об оплате
никто не вносит в базу начислений да ещё и задним числом.

Неужели так тяжело прочитать правила предоставления
соответствующих услуг ЖКХ и порядок передачи
показаний приборов учёта…
+
0
StarFighter27
StarFighter27
10 вересня 2021, 20:23
#
А причем тут банк? Показания давно передаются через сайты Инфоксоводоканала, Облгаза и Облэнерго. По воде обычно передаются показания с 20 по предпоследний день месяца, за свет и газ с 1по 6 число текущего месяца за прошлый месяц. А в платежках они указываются для галочки. И интересно, как при оплате коммунальных услуг у Вас образовалась задолженность?
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
11 вересня 2021, 8:25
#
Все достаточно прозаично…

Клиент платил по счётчику, но не передавал показания приборов учёта.
Водоканал не получая показаний счетчиков начислял по нормам потребления — вот и образовалась разница между суммой начислений и фактическими платежами…

Ну и как принято — виноваты все вокруг, даже Ощадбанк, но только не автор отзыва…
+
0
StarFighter27
StarFighter27
11 вересня 2021, 11:45
#
И Вы все правильно потверждаете
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
12 вересня 2021, 9:52
#
Дожились…

Самые прикольные отзывы на Минфине уже цитируют в других СМИ:

https://antikor.com.ua/articles/484382-kievljanin_pohalovalsja_na_oshchadbank_iz-za_lishenija_subsidii_chto_proizoshlo
+
0
19036256
19036256
12 вересня 2021, 23:11
#
Y37DfgLA93, извините, но Вы написали полный бред. По такой причине не могут лишать субсидии, не начисляют по причине задолженности. А показания банк, любой, не только Ощад, не обязан передавать. Ваша обязанность завести личные кабинеты в коммунальных службах, и там передавать показания, согласно требований служб, как писали другие комментаторы.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися