Мінфін - Курси валют України

Встановити

карта киянина

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Svetamart31 27 серпня 2021, 18:47
Відділення за адресою: Київ, вул. Шолом-Алейхема, 22
Добрий день!
Замовили карту киянина у відділені, яке працює у суботу, так як фізично забрати карту в інші робочі дні немає можливості. Коли карта була готова вирушили забирати, попередньо переглянувши розклад відділення на сайті банку, змін в розкладі не було. Лише по приїзду, стало зрозуміло, що відділення вже у суботу не працює(повідомили місцеві жителі). Повторюсь на сайті змін не було. Питання, чому карта не може бути перенаправлена за заявою у інше відділення, яке працює у суботу? Тепер, згідно відповіді гарячої лінії, потрібно оформляти нову карту і знову чекати. Гарантії, що і наступне відділення так само не зачинить двері немає. Шкода витрачений час (Чому такі складнощі в таких дрібних питаннях не зрозуміло. Банк не клієнтоорієнтовний.
Ощадбанк
Відповідь банку
28 серпня 2021, 14:50
Доброго дня! Відділення працює з понеділка по п'ятницю. Інформацію на сайті банку виправимо, перепрошуємо за неточність.

Сьогодні відділення також працює до 17:00 (передсвятковий день).

Картку можна перенаправити в інше відділення при оформленні перевипуску.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися