Ощадбанк
Надурили на 50 грн
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Просто в шоке от обслуживания. Пенсионерка, в начале августа закончилась Карта Киянина. Позвонила по номеру телефона горячей линий, сказали прийти с паспортом, карточкой. Пришла. Консультантка была вежливой, приятной, сразу сказала, что обычно карта киянина оформляется на год, но за 50 грн можно оформить сразу на 5 лет. Естественно дала 50 грн, чтобы оформить на 5 лет и не бегать по банкам (никакой квитанции не выдала). сказали через несколько недель прийдет вам смс о новой карточке. Хорошо, сегодня, 17 августа была в отделении, чтобы получить карточку, и была шокирована: консультант объяснил, что 50 гривен вы не за карточку на 5 лет, а за смс-ку заплатили, поняли? А вообще, если хотите на 5 лет, то возьмите у нас какой-либо кредит. Забрала уже карточку, вышла с этого банка. Не ведитесь на эти все штуки, требуйте сразу квитанции, письменные обращение, с подписями, что вам отказывают в услуге, пока вы не возьмёте кредит (пусть обращение будет со всеми подписями, печатями), чтобы банк не наживался на Вас
Відповідь банку
17 серпня 2021, 17:42
Доброго дня! Картка киянина випускається терміном на 5 років без окремої доплати, а смс-інформування тарифікується в розмірі 7 грн/міс. Дуже хотіли б перевірити дану ситуацію та надати зворотний зв'язок. Напишіть, будь ласка, нам в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону власниці рахунку. Будемо вам дуже вдячні.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 49.1 | 49.85 |
| PLN | 11.05 | 11.9 |
| USD | 41.8 | 42.35 |
| Всі курси банку | ||
