Відношення до клієнтів

Зрозуміло, що за таку зарплату так і працюють. Відділення в м. Запоріжжя № 10007/0278 по вул. Бородинська № 6 відчинили вчасно. 5 хвилин каса ще була закрита. Готуються до праці. Подали квитанцію для сплати платежу (квитанція була потрібна з мокрою печаткою).Підійшла працівник відділення до каси поміняти монети. Не зважаючи на те що в касі обслуговується клієнт, та на зауваження, що поміняти можна коли не буде клієнтів, касир робить розмін відклавши квитанцію.Як це?.. У відділенні всі розмовляють з відвідувачами російською мовою. Вигляд працівників не на рівні банківських службовців (бріджі та футболка з емблемою Levis).Розпізнавальні знаки (хто є хто) на відділенні відсутні.Мабуть, в Ощадному банку ніколи не навчаться поважати клієнта.