Ощадбанк

Написати відгук

Терминал пополнения не зачислил деньги на счет

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

nicklauz 11 серпня 2021, 22:07

Відділення за адресою: Київ, вул. Приозерна, 2-А

Сегодня при попытке пополнить карточный счет в терминале самообслуживания наличкой, терминал выдал ошибку не зачислив принятые деньги на мой карточный счет. Бездушная оператор службы поддержки заставляет меня в пожилом возрасте подвергнуть свое здоровье опасности и идти в банк, чтобы выстоять очередь и написать заявление. В телефонном режиме решить проблему отказали. Отвратительное качество услуг и работы терминалов, будьте осторожны ваши деньги могут украсть на ровном месте вот таким вот способом!

Відповідь банку

OschadbankUA 12 серпня 2021, 7:34

Доброго дня.
Нам прикро, що сталася така ситуація.
Кошти будуть повернені на рахунок клієнта після подачі до установи банку заяви-претезії з зазначенням суми операції, часу її виконання та дати. В подальшому співробітники проведуть службове розслідування і кошти будуть повернені на рахунок клієнта.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: OkeyDoki; 11 серпня 2021, 23:04; #

Да да да. Карантин. Боюсь ходить.) Украли деньги это когда вам дадут отказ. А вам предложили решении проблемы. Давай не манипулируй свои возрастом карантином и тем что своровали деньги.

+
0: nicklauz; 12 серпня 2021, 1:11; #

Доживете до моих лет, когда уже ходишь с трудом, тогда поймете, чего стоит сходить в Ощад, выстоять очередь, чтобы оформить карточку киевлянина например…

+
0: OkeyDoki; 12 серпня 2021, 7:10; #

Аж удивительно. Человек нашел где написать жалобу. Но при этом на оф сайте пропустил кнопку призначити зустріч. И в очереди не нужно стоять).

+
0: StarFighter27; 12 серпня 2021, 20:55; #

Очень бездушная оператор прямо силой заставляет ходить по отделениям. А по телефону не хотят возвращать деньги, потому что Вы сами не знаете как происходит процедура возврата денег. Без письма никто деньги не возвращает. Это все равно что Вам позвонят и скажут, что Ваш сын попал в аварию и деньги нужны для замятия дела. Вы сразу деньги перечислите?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1	41.6
EUR	44.15	45.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1	41.6
EUR	44.15	45.15
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Терминал пополнения не зачислил деньги на счет

Ощадбанк

Терминал пополнения не зачислил деньги на счет

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: