Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Терминал пополнения не зачислил деньги на счет

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
nicklauz
Відділення за адресою: Київ, вул. Приозерна, 2-А
Сегодня при попытке пополнить карточный счет в терминале самообслуживания наличкой, терминал выдал ошибку не зачислив принятые деньги на мой карточный счет. Бездушная оператор службы поддержки заставляет меня в пожилом возрасте подвергнуть свое здоровье опасности и идти в банк, чтобы выстоять очередь и написать заявление. В телефонном режиме решить проблему отказали. Отвратительное качество услуг и работы терминалов, будьте осторожны ваши деньги могут украсть на ровном месте вот таким вот способом!
Ощадбанк
Відповідь банку
Доброго дня.
Нам прикро, що сталася така ситуація.
Кошти будуть повернені на рахунок клієнта після подачі до установи банку заяви-претезії з зазначенням суми операції, часу її виконання та дати. В подальшому співробітники проведуть службове розслідування і кошти будуть повернені на рахунок клієнта.

Коментарі - 4

+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
11 серпня 2021, 23:04
#
Да да да. Карантин. Боюсь ходить.) Украли деньги это когда вам дадут отказ. А вам предложили решении проблемы. Давай не манипулируй свои возрастом карантином и тем что своровали деньги.
+
0
nicklauz
nicklauz
12 серпня 2021, 1:11
#
Доживете до моих лет, когда уже ходишь с трудом, тогда поймете, чего стоит сходить в Ощад, выстоять очередь, чтобы оформить карточку киевлянина например…
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
12 серпня 2021, 7:10
#
Аж удивительно. Человек нашел где написать жалобу. Но при этом на оф сайте пропустил кнопку призначити зустріч. И в очереди не нужно стоять).
+
0
StarFighter27
StarFighter27
12 серпня 2021, 20:55
#
Очень бездушная оператор прямо силой заставляет ходить по отделениям. А по телефону не хотят возвращать деньги, потому что Вы сами не знаете как происходит процедура возврата денег. Без письма никто деньги не возвращает. Это все равно что Вам позвонят и скажут, что Ваш сын попал в аварию и деньги нужны для замятия дела. Вы сразу деньги перечислите?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.35
PLN 11.4 12.2
USD 43.15 43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.35
PLN 11.4 12.2
USD 43.15 43.75
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Терминал пополнения не зачислил деньги на счет