Ощадбанк

Написати відгук

НЕ МОЖУ ЗАБРАТИ СВОЇ КОШТИ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Serhiy08021959 16 липня 2021, 11:43

Не можу отримати свої кошти. Після перерахунку пільг 15 травня, в особистому кабінеті був сформований залишок коштів який спочатку обіцяли перевести на картку до 30 червня, не перевели. Потім консультант сказав переведуть до 10 липня, не перевели. 12 липня повідомили що карта заблокована, для розблокування потрібно 3 банківські дні і кошти будуть зараховані. Сьогодні 16 липня, картка вже не заблокована, але — кошти не виплачені, чіткої відповіді чому це сталося жоден консультант інформаційної лінії не надав лише одні відмовки «а може», «ми не знаємо», «чекайте», багаторазові звернення не принесли жодного результату. По факту: банк вже два місяці користується моїми грошима, які навіть не поспішають мені виплачувати!!! Зате в усіх повідомленнях і в усі інстанції відрапортували що виплати проведені в повному об«ємі… Шановні громадяни, моя Вам порада — остерігайтесь будь якої співпраці з цим так званим «банком»(

Відповідь банку

16 липня 2021, 15:59

Доброго дня! Для уточнення інформації написали вам в особисті повідомлення.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
+3: OkeyDoki; 16 липня 2021, 20:28; #

Решение проблемы было в предыдущем отзыве я даже Вам написал.

Вы думаете что на льготников есть дело банку. Хех).

Еще раз для повторения:

1) Звонишь на гор. линию. Говоришь хочу узнать судьбу своей льготы. Потом ІНН. Оператор заходит в личный кабинет и говорит остаток.

2) После этого просишь ее назвать Паспорт Серия и Номер потом ИНН. Виписываешь и проверяешь со своим паспортом. Находишь ошибку шуруешь в соц службу они меняют и может через неделе 2 получишь свои льготные деньги.

Если проблема со стороны соц службы. Банку плевать на это. Так как это проблемы льготника, а не банка. Суровая реальность научись в ней жить, а не плакаться и надеяться что все за тебя все сделают.

+
0: Serhiy08021959; 17 липня 2021, 23:55; #

Те що Ви описали вище в пунктах 1) та 2) це не вирішення моєї проблеми, принаймні в моєму випадку (((Розложу по полкам :
1 — «Вы думаете что на льготников есть дело банку.» — наголошую що це не субсидії, а монетизована компенсація пільг, тобто на кінець опалювального періоду після проведення всіх розрахунків за комун. послуги в мене утворився залишок МОЇХ коштів, який мені повинні були перевести на влассний рахунок (картку) до 30.06.
2 — «Звонишь на гор. линию. Говоришь хочу узнать судьбу своей льготы. Потом ІНН. Оператор заходит в личный кабинет и говорит остаток.» — я сам зареєстрований в особистому кабінеті, і для того щоб «узнать судьбу своих» коштів мені навіть до оператора не потрібно звертатися, маю можливість контролювати це особисто, на протязі всього року.
3 — «После этого просишь ее назвать Паспорт Серия и Номер потом ИНН. Виписываешь и проверяешь со своим паспортом. Находишь ошибку шуруешь в соц службу они меняют и может через неделе 2 получишь свои льготные деньги.» — і серія та номер паспорта, і ІНПП, і всі решта персональних даних були і в «банку» і особистому кабінеті внесені в повному об"ємі і головне БЕЗ ПОМИЛОК!!! Ніякої помилки не було! і кошти я мав би отримати не «может через недели 2» а своєчасно, як вони відрапортували в Фонд соц. захисту — «Всім, і в повному обсязі»
4 — ніякої проблеми зі сторони соц. служб не було, був 100% косяк «банку»!
5 — За мене нічого робити не потрібно, потрібно просто якісно виконувати САМЕ СВОЮ роботу!
Якось так…

+
0: OkeyDoki; 18 липня 2021, 7:14; #

Если бы все было бы правильно. То деньги вы бы уже получили. Как моя бабулька 5 числа. Значит что-то не так. Возможно в реестре. Вместо русской использовали английскую букву.

+
0: Serhiy08021959; 18 липня 2021, 7:56; #

Шановний/на OkeyDoki, Ви або взагалі не хочете вникнути в суть моєї проблеми, або ж в силу своїх обмежених розумових здібностей не можете цього зробити. І в першому і в другому випадку Вам в принципі і не потрібно цього робити якщо Ви не є офіційним представником «ощадбанку». Мені здається я і так потратив на відповіді Вам забагато часу, але все ж таки повторюсь: починаючи з 30.06 телефонував і уточняв чи все добре з моїм рахунком, чи всі мої данні є в них, чи немає ніяких перешкод для виплат і т. д… Все було Ок. Я не зная як ваша «бабулька», але мені досих пір в «банку» не дали відповіді по якій причині не виплачені кошти… а Ви тут «а может», «а єсли бы», це чітка фін.установа чи шарашкина кантора в поганому совхозі?

+
0: OkeyDoki; 18 липня 2021, 10:51; #

Если проблема со стороны соц. службы. Банк вам ничего не скажет))

Хоть ной хоть не ной.)

Теперь вопрос другой по карте минуса нет сейчас?.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / НЕ МОЖУ ЗАБРАТИ СВОЇ КОШТИ

Ощадбанк

НЕ МОЖУ ЗАБРАТИ СВОЇ КОШТИ

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: