Ощадбанк
хамское отношение к клиенту
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
8.08.2021г я обратилась в отделение ощадбанка в г. Гуляйполе Запорожской обл с доверенностью на представление интересов в банке. Специалист отдела Калиберда Виктория Михайловна приняла документы и отправила их в областное управление на проверку. Перезвонила мне после обеда и сказала, что ответа сегодня не будет, что банк ждет изменений от обл. управления и теперь доверенности будут проверяться дольше. После ее звонка я поехала в Запорожье, где узнала, что доверенность была проверена областью еще до обеда и никаких изменений в ближайшие несколько дней не ожидается. Врать клиентам недопустимо, тем более, что Виктория Михайловна позволяет себе повышать тон при общении с клиентами, ведет себя предвзято, что не допустимо на рабочем месте. Я обязательно напишу жалобу в областное управление ощадбанка в г. Запорожье, чтобы провели воспитательную работу со своими сотрудниками. Хочу чтобы она лично принесла извинения за свое вранье, что повлекло за собой материальные затраты с моей стороны, потому что пришлось ехать в областное управление
Відповідь банку
12 липня 2021, 12:11
Доброго дня! Хотіли б перевірити детальніше ситуацію з перевіркою довіреності та обслуговуванням працівника. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо!
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 41.25 | 41.75 |
| EUR | 43.2 | 44.2 |
| Всі курси банку | ||
