Ощадбанк

Написати відгук

Ощадбанк — это просто ужас!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

chance211 4 травня 2021, 18:06

Відділення за адресою: Полтава, вул. Небесної Сотні, 1/23

Сегодня, 4.05.21, мне пришло смс о снятии с моей карты суммы 148 грн в качестве % за пользование кредитной линией. Зашёл в Ощад24 и вижу, что снята указанная сумма 5.05.21 (Среда), хоть сегодня ещё 4.05.21 (Вторник)… Знаю, что по договору льготный период 62 дня и никаких % с меня браться не должно. Последнее 100% пополнение кредитной карты мною произведено месяц назад 5.04.21 в день получения пенсии и я знаю, что никаких долгов и % не должно быть. Звоню на горячую линию, чтобы выяснить, почему с меня сняли %. Сначала одна оператор оказалась некомпетентной и толком ничего не смогла мне объяснить, переключила на другого, картавого, которого на слух понять было вообще невозможно. Бубнил невнятно несколько раз один и тот же текст, из которого понять ничего не возможно. Если по договору льготный период без снятия % за пользование кредитов — 62 дня, то почему через месяц с меня уже сняли %, да ещё следующим, ещё не наступившим днём!!! Операторы на горячей линии некомпетентные с нечленораздельной речью, от которых ничего невозможно добиться и внятно услышать причину снятия с меня % не в установленные договором сроки. Бардак и некомпетентность — основные критерии «работы» этого НЕдобанка!!!

Відповідь банку

5 травня 2021, 11:03

Доброго дня! Хотіли б перевірити якість наданої вам консультації. Напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Дякуємо!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 15

+
0: chance211; 4 травня 2021, 18:23; #

Осталось только перейти в Приватбанк и получать там свою пенсию. Но работники Ощадбанка дружно мне заявляют, что пенсии военнослужащих согласно решения Минфина в другие банки не передаются и показать мне документ об этом не желают.

+
0: OkeyDoki; 4 травня 2021, 19:00; #

До 62 дней. ДО!!! Читай внимательно!

+
0: chance211; 4 травня 2021, 19:07; #

И что!!! Сняли % на уже 29-й день!

+
0: chance211; 4 травня 2021, 19:08; #

Да ещё сумма снята уже 5.05.21… А это только ЗАВТРА!!!

+
0: OkeyDoki; 4 травня 2021, 19:46; #

Вы прежде чем пользоваться продуктом. Может для начала позвонишь на гор. линию и уточнишь что да как.

Я могу спокойно рассказать как оно сейчас работает все, но увы я не волонтер и возьму плату хоть и символическую, но все-таки).

И по поводу: да, льготный период до 62 дней. Но там есть нюансы.

+
0: Qwerty1999; 4 травня 2021, 20:09; #

chance211
"с меня уже сняли %, да ещё следующим, ещё не наступившим днём!"

Как будут работать банки на майские праздники.
Согласно законодательства праздничными
и официальными выходными днями будут 1 -4 и 8−10 мая.
Межбанковские платежи
1 — 4 мая — будут отражать их календарной датой
первого следующего рабочего (операционного) дня, то есть 5 мая 2021.
8 — 10 мая — будут отражать их календарной датой
первого следующего рабочего (операционного) дня, то есть 11 мая 2021.

https://minfin.com.ua/2021/04/30/63930826/

+
0: OkeyDoki; 4 травня 2021, 20:14; #

Лучше обьясни ему как проценты банк начисляет.
А по дате списания он со временем догадается).

+
+22: Qwerty1999; 4 травня 2021, 20:43; #

OkeyDoki

Подавляющее большинство зарегистрированных пользователей форума Минфина имеют за плечами минимум обязательное базовое общее среднее образование, которое подразумевает умение читать, умение писать, знание таблицы умножения и арифметических действий, а также умение вычислять проценты, умножать и делить целые числа.
Этого багажа школьных знаний вполне достаточно, чтобы ознакомившись с тарифами банка и условиями кредитования самостоятельно произвести требуемые расчёты.
Считаю, что вопрос с начислениями процентов надо оставить на самостоятельное изучение chance211 в качестве домашнего задания…
Если chance211 не сможет разобраться самостоятельно — будет в очередной раз наказан банком материально в виде начисление процентов…

Кстати, материальное наказание намного лучше стимулирует
изучение предмета, чем материальное поощрение…

+
0: Natali1982; 4 травня 2021, 20:42; #

Там, вроде, льготный период если безналичный расчёт, а если Вы снимали наличку то проценты с первого дня. Почитайте тарифы, мне лень А дата 05.05 потому что сегодня платежи не работают, а открыт банковский день 05.05.

+
0: Qwerty1999; 4 травня 2021, 20:48; #

Natali1982
«если Вы снимали наличку то проценты с первого дня»

Ох уж эти женщины…
Никогда не пройдут мимо, чтобы не пожалеть нерадивого лентяя,
не желающего даже тарифы банка прочитать и всегда готовы
за других сделать чужую домашнюю работу…

+
0: chance211; 4 травня 2021, 21:28; #

Вы просто умничаете… С момента 100% пополнения кредитной карты (это происходит ежемесячно в день зачисления пенсии) завтра будет ровно 30 дней. За этот период я 7 раз рассчитывался картой в магазинах (не в интернете, не снимал с карты наличных и пр.). Так делаю уже более 2-х лет. И только сейчас с меня сняли % за пользование кредитом, поэтому у меня и возникли вопросы. Мой отзыв касается в первую очередь компетентности операторов т.н. «горячей линии», одна из которых мне вообще ничего не пояснила, соединив с др. оператором. А тот, мало того, что картавит, издавая в трубку нечленораздельные звуки, так ещё не способен открыть мою карту и внятно сообщить данные о том, с какой именно произведённой мною в течение месяца покупки (дата и сумма) сняты %. Всего-то!!! Самый дебильный банк Украины — это Ощадбанк.

+
0: Qwerty1999; 4 травня 2021, 22:07; #

«За этот период я 7 раз рассчитывался картой в магазинах (не в интернете, не снимал с карты наличных и пр.).»

И в чём проблема самостоятельно посмотреть в Ощад24/7 — либо в приложении
либо в вэб-версии и по ходу почитать новости об изменении в тарифах.

+
0: chance211; 5 травня 2021, 7:14; #

Проблема в том, что не понятно с какой покупки (сумма и дата) из семи, сделанных за месяц, снят %. В Ощад24/7 этого не видно, а оператор горячей линии лишь нечленораздельно мычит, рассказывая о снятии % с покупок в интернете, снятии налички и пр., чего я не делал. В течение месяца я отоваривался в обычных своих магазинах (АТБ, Эпицентр, Велмарт, Сильпо), за покупки в которых никогда не брались %. Я и хочу всего-лишь выяснить, с какого… у меня снят %.

+
0: Qwerty1999; 5 травня 2021, 9:36; #

Одна из ваших покупок прошла через терминал,
настроенный на р2р-переводы, только и всего.

Такие терминалы стоят на всех отделениях «Новой Почты»,
у оператора доставки Justin и некоторых других хитросделанных
продавцов.

+
0: StarFighter27; 5 травня 2021, 20:51; #

Chance211 в Ощад 24/7 подробно написано за что снимаются проценты. За пользование Кредитом

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.2	41.7
EUR	43.3	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.2	41.7
EUR	43.3	44.25
Всі курси банку