Ощадбанк

Написати відгук

Банкомат не выдал деньги

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

alla2411 30 квітня 2021, 8:03

Відділення за адресою: Одеса, вул. Черняховського, 18

Доброе утро. Хочу поделиться своей историей и предостеречь всех от ошибок. Вчера 29.04.2021 в 19.25 я снимала деньги в банкомате 6600 грн. сумма для меня большая. После того как я указала сумму которую хочу снять мне пришло смс о успешной операции, а банкомат завис и вовсе потух. Карточка осталась внутри. Я тут позвонила на горячую линию банка, минут семь ждала пока меня переключат на оператора. Девушка постоянно говорила что нужно писать заявление в банк. Я задала простой вопрос не отдаст ли он кому-нибудь мои деньги? Внятный ответ Я так и не получила. Потом она предложила заблокировать карту, Я согласилась и в этот момент он банкомат заработал и отдал мне карту. Я говорю давайте Я еще раз попробую снять деньги. На что она ответила что теперь нужно заплатить за раз блокировку карты. ОЩАДБАНК ОТВЕТЬ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЧЕМУ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ Я ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ???
КАК ВЫ ПОНИМАЕТЕ НА КАРТЕ МОИХ 6600 НЕТ.
Теперь иду писать заявление в банк и сразу в милицию. Так как прочитала очень много отзывов ОЩАДБАНК ДЕНЬГИ РЕДКО ВОЗВРАЩАЕТ.
МОИ СОВЕТ В ОЩАДБАНК СНИМАЙТЕ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ КАССУ. ЧТОБ НЕ ПОПАСТЬ В ТАКУЮ СИТУАЦИЮ КАК Я.

Відповідь банку

30 квітня 2021, 10:47

Доброго дня. Перепрошуємо за дану ситуацію. На жаль, будь-яка техніка іноді може давати збій.
Кошти, якщо їх не було видано вам, не може бути видано пізніше іншим особам. Також, якщо ви не отримали кошти, але з рахунку їх списано, після написання заяви у відділенні банку, їх буде вам повернено у повному обсязі. Що стосується комісії за розблокування, то при блокуванні оператор завжди про не попереджає та блокує карту лише після того як клієнт з нею погоджується.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Роман Сивков; 30 квітня 2021, 14:43; #

Судиться с банком ССать против ветра

+
0: 19036256; 2 травня 2021, 0:09; #

Где Вы такой бред читали, никогда Ощадбанк не отдаёт деньги, зависшие в банкомате.О том, что не клиенты приходят в терминал Ощада платить, и деньги зависают, об этом пишут, но для возврата средств нужно открыть карту Ощада, что на неё вернули деньги, а многие не хотят.Наоборот я советую не снимать деньги через кассу, так, как там комиссия, а в банкоматах украинских банков нет комиссии за снятие наличных. Не нервничайте, Ваши деньги вернутся на карту, номер карты зафиксирован в банкомате, при инкасации излишек, Ваши 6600 вернутся на карту. У меня банкомат банка Пивденный с карты Ощадбанка не выдал деньги, после инкасации деньги вернулись через две недели. Вот блокировка карты это Ваша большая ошибка, после написания заявления о возврате карты, вам бы её вернули. Без пин-кода, который известен только Вам никто снять деньги не смог бы, а что б в интернете не воспользовались Вашей картой, можно было б установить, ЛИЧНО ВАМИ, без звонков на горячую линию, ЛИМИТЫ, а после возврата карты изменить лимиты и жить дальше.Банкоматы Ощадбанка часто зависают, я лично снимаю в банкоматах банка Пивденный и Приват. Без комиссии.

+
+1: ndevch; 4 травня 2021, 8:18; #

Сколько дураков, сколько и дурных мнений. Потерпевшая правильно написала, почему она должна оплачивать недостатки банка-помойки, как я считаю, ощадбанка? Ведь наверняка оператор «забыла» ей сообщить, что блокировка — это платная услуга. А с другой стороны, зачем оператор, зная, что деньги никуда не денутся, предложила блокировать карту? Правильно, чтобы и здесь нажиться.

+
0: 19036256; 14 травня 2021, 20:25; #

Ndevch, это Вы себя причисляете к армии дураков? Я семь лет в этом нормальном банке, если для Вас помойка, так уйдите в другую помойку, Вы думаете только в этом банке бывают такие ошибки?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Банкомат не выдал деньги

Ощадбанк

Банкомат не выдал деньги

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: