Мінфін - Курси валют України

Встановити

продовжують нав’язувати свої страховки!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Julia77 10 квітня 2021, 12:22
Рік тому я вже писала скаргу, коли працівниця банку впевнила мене, що без страховки я не зможу отримати переказ, за який, наголошую, вже попередньо оплатив відправник. По незнанню я повелась на ці «вимагання». Але розібралась дома, що це страхування здоров’я і немає ніякого відношення до переказів Вестерн Юніон. Сьогодні знову касирка вимагала страховку, за отримання переказу, або так або ніяк, сказала вона. Прошу керівництво банку в відділення в м. Корюківка прийняти заходи і провести роз’яснювальні роботи зі своїми працівниками і перестати вимагати і «оббирати» населення. Я розумію що вам потрібно виконати ваш план, але страхування це добровільний захід, а не примусовий.
Ощадбанк
Відповідь банку
12 квітня 2021, 10:37
Доброго дня! Приносимо вибачення за дану ситуацію. Звичайно, оформлення страхування не є обов'язковим. Обов'язково проведемо роботу з працівниками, аби не допустити подібні випадки в майбутньому.

Дякуємо вам за зворотний зв'язок.
З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі - 6

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
10 квітня 2021, 15:42
#
По таким вопросам писать надо сюда:

https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection

+
+15
StarFighter27
StarFighter27
10 квітня 2021, 17:14
#
А руководство само заинтересовано в продаже этих страховок, потому над ними стоит высшее руководство и поэтому и нагибают кассиров. И никакие меры тут не помогут
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
10 квітня 2021, 17:25
#
«И никакие меры тут не помогут»

НБУ может помочь, но для этого надо
ставить НБУ в известность о существовании таких проблем…
+
+15
OkeyDoki
OkeyDoki
10 квітня 2021, 21:55
#
Ну если НБУ начнет решать проблемы то у нас банков никаких не останется. Потому что первая задача банка продать продукт в т. ч. страховки).
+
+15
StarFighter27
StarFighter27
11 квітня 2021, 11:40
#
В НБУ прекрасно об этом знают, но все эти жалобы спускаются в корзину либо наказывают пешек
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
11 квітня 2021, 18:30
#
По жалобе на форуме Минфина
даже пешек не накажут…

Так какой смысл жаловаться
на форуме, разве чтобы другие узнали…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / продовжують нав’язувати свої страховки!