Банкомат не выдал деньги
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сегодня днем в Овидиополе муж попробовал снять 5 тысяч гривен с моей карты. Деньги с карты списали, а на руки банкомат не выдал. Муж подошёл к консультанту в банке, девушка сказала, чтоб мы не переживали и что деньги вернутся на карту. Позвонила на горячую линию, мне сказали, что операция ещё выполняется, что возможно деньги вернутся автоматически на карту. Но в итоге я сейчас зашла в приложение и вижу, что операция выполнена, то есть деньги с карты сняли окончательно. Теперь нужно ждать понедельника, ехать в банк, писать заявление и ждать пока в банке рассмотрят мое заявление, проведут расследование и возможно вернут деньги. Сколько ждать — неизвестно. Деньги нужны были срочно, 5000 — это не 200 грн. В общем я в полнейшем шоке. Номер операции 109310160385
Відповідь банку
5 квітня 2021, 9:56
Доброго дня! Приносимо вибачення за причинені незручності. В даній ситуації дійсно необхідно написати заяву для можливості проведення розслідування та подальшого повернення вам коштів.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
Pavlyu4ka, успокойтесь и не переживайте, Ваши деньги не пропадут, они вернуться на карту. Если деньги не забирают, банкомат их затягивает обратно. Муж от банкомата не сразу отошёл? Подозрительно, что на горячей линии сказали,
- +
- 0
- StarFighter27
- 6 квітня 2021, 19:42
- #
Pavlyu4ka, деньги просто так не пропадают с карты. Если в течении 15 секунд Вы их не забираете, то банкомат их втягивает обратно. Надо хотя бы проигнорировать звонок мобильного, если имеешь дело с банкоматом. А горячая линия — это отдельный банк
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.3 | 44.25 |
PLN | 9.7 | 10.4 |
USD | 41.7 | 42.2 |
Всі курси банку |