Видали зношену валюту

26.03.2021 о 12:19 року мені на касі центрального відділення Ощадбанку по вулиці Кам’янецька у м. Хмельницький касир з посмішкою видала з мого карткового рахунку 4400 доларів усі номіналом 100$ серед який я отримала 1 зразка 90х-років, я її одразу ж попросила замінити, а ось 4 купюри номіналом 100 $ виявилися просто недійсними, хоча зовні непомітно проблем, а ось ультрафіолет все показав (зношені, з пліснявою, з ерозією, склеяні так званим купюрним скотчем який непомітний одразу). Про стан я дізналась у нотаріуса, купуючи у іншому місті (Черкаси) авто. Ви не уявляєте мого гніву, коли у Чекаському відділенні ощада мені запропонували прийняти ці купюри заплативши за кожну по 300 грн (300×4= 1200грн) бо вони бачте зношені і взагалі не дійсні. Ви взагалі втратили сором. Яке ви маєте право видавати такі купюри. Я в чужому місті залишаючись без грошей та з варіантом втрати авто, за яким проїхала потягом всю ніч, що маю робити? Це просто «дніще»! Жодний комерційний банк ще не зробив такої підстави! Я вимагаю надати відповідь за даний інцидент. Квитанцію про зняття я зберегла, камери в ощаді підтвердять мою присутність у відділенні біла віконечка 5 де я отримала гроші. Чому я маю нести грошові витрати обмінюючи свої ж гроші? Це не просто не повага до клієнта (являюсь ним більше 10 років у даному банку), це ШАХРАЙСТВО у всіх його проявах. Отримати такі купюри в державному банку… щоб жодний обмінний пункт їх не приймав… СТИД І СРАМ такому державному банку. Я ВИМАГАЮ відповідь з варіантами вірішення даної проблеми. Центральне відділення у м. Хмельницький — ви маєте бути обличчям, а ви зовсім інший орган. Працівними маленьких відділень по місту в мільйони разів кваліфікованіші та ввічливіші, вони не хамлять і завжди намаються допомогти! Вже мала конфлікт з центральним відділенням прийшовши в суботу за перевипуском карти, працівники у відкриту при мені обговорювали хто видасть карту, бо бачте хлопчик до якого я попала вже «замахався» о 10 ранку, при цьому у відділенні було пусто! Шкода що я звернулась саме до вас. Це було востаннє! Точно змінюю місце обслуговування!