Мне стыдно не за себя! а за себя обидно

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Не являюсь клиентом банка и слава богу. Пришла оплатить комуналку. У меня было еще время. С нее видимо банк хоть как-то еще существует. Так как сервиса 0.
в прошлую пятницу на морозе простояв в санчас, так называемый, в отделение, недождалась, от сотрудников которые наорали что они закрыты, и что я читать обьявлений на дверях не умею, через час узнала что платежи они никакие не принимают кроме газа. Ок. Сегодня 25.02 попала туда же снова на такси, без 5 минут как перерыв этот.
Я Явно показывая свою неуверенность в их терминалах и задавая вопросы сотрудникам не получила помощи и никакой снисходительности. Только потом сотрудница выходя по своим делвм еа улицу открыла мне нужное меня легко и быстро. Ок. Продолжила под причитания охранника ОЗНАКАМливаться с терминалом.
Я вводила показания по фразы охранника: — Ознакамливайтесь с работой терминала в рабочее время, у меня начался обед.

Я сказала что мне никто не помогал особо и поэтому я уже закончила почти. У меня никак не получалось оплатить лишь из-за того что терминал ТРЕБОВАЛ показания различных счетчиков. Он что ЖЕК???

Я стала нервнимать так как охранник продолжал причитать о том что он меня долго ждет, что сейчас вынужден будет со мной разобраться. Я сказала если хотите выставьте меня силой.
Она сказал лучше вызовет наряд милиции и он меня выставит из банка, так как я уже в нерабочее время тут.

Я опешила от такой наглости и даже повернулась посмотреть на него, и сказала так пусть вызывает. Он сказал что он поступит по другому и просто подошел и сам СБИЛ на экране мои Показатели! все то что я так усердно нажимала, страдая от сложностей этой программы терминала, и получается зря это вообще все было!!! Я в шоке, просто нет слов! Считать это сервисом унижений и насмешек это ничего не считать. Отделение находится на бывшей улице сыровца.
Ощадбанк
Відповідь банку
25 лютого 2021, 15:06
Доброго дня! Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась. Обов'язково проведемо роботу з даним співробітником для недопущення подібної ситуації в мабутньому. Сподіваємось на подальшу співпрацю.

З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 27.800 28.100
EUR 33.100 33.800
RUB 0.2500 0.3900
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 27.800 28.100
EUR 33.100 33.800
RUB 0.2500 0.3900
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Мне стыдно не за себя! а за себя обидно