Некомпететність

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Fedivanna 23 лютого 2021, 15:04
10 січня у мене шахрайським методом вкрали гроші з зарплатної картки. Вже 11-го я написала заяву в поліцію і звернулась в відділення № 10016/0117 за адресою м. Полтава, вул. Європейська, буд. 38, щоб написати заяву на відміну останньої операції по карті (знаю, що таке можна зробити). Але спочатку прийшлось довго пояснювати, що я хочу: співробітник банку не знав про це. Потім довго консультувався нарешті заява була написана. Але тут знову але 16 січня він передзвонює мені, що потрібно переписати цю заяву, бо щось не так оформили. Так, як я вже не встигала в той день то переписувала її вже 18-го, тільки і на цей раз вона була оформлена неправильно. Ще раз я її переписувала 22-го. Звичайно час вже був втрачений і мені сказали (те що я знала і так) що кошти перевели на картку іншого банку. Від співробітника банку я навіть вибачення не почула тільки я робив все правильно.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 лютого 2021, 15:34
Доброго дня! Після виконання операції скасувати її можливість відсутня. В таких випадках ми рекомендуємо звернутися до правоохоронних органів для проведення розслідування. Банк за свого боку надасть всю необхідну інформацію за запитом правоохоронних органів.

Коментарі - 1

+
0
19036256
19036256
27 лютого 2021, 1:54
#
«звернулась в відділення № 10016/0117 за адресою м. Полтава, вул. Європейська, буд. 38, щоб написати заяву на відміну останньої операції по карті (знаю, що таке можна зробити).Але спочатку прийшлось довго пояснювати, що я хочу: співробітник банку не знав про це."Fedivanna, вибачте, яле це Ваша некомпетентність.Співробітник банку не знав про це, бо ніколи такого банк не робить. Звідкиля ви взяли, що така можливість-«відміна операції» існує?Банк не може допомогти навіть коли гроші відправляють не на той рахунок комунальних послуг, банк радить самому шукати куди і кому відправлені кошти. Гроші у Вас вкрали без Вашого відома???Але можливо Ви самі перевели гроші, а це вже називається по іншому.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 27.800 28.100
EUR 33.100 33.800
RUB 0.2500 0.3900
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 27.800 28.100
EUR 33.100 33.800
RUB 0.2500 0.3900
Всі курси банку