Мінфін - Курси валют України

Встановити

Забрали деньги

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
elgomer 23 лютого 2021, 7:07
Відділення за адресою: Київ, вул. Срібнокільська, 3-Г
По адресу г. Киев, ул. Срибнокильская 3 г, в терминале пополнил карту на 8900 грн, после чего выскочила ошибка и деньги не зачислили, оператор сказал что мне нужно написать письменное заявление и деньги возможно вернут через 14 ДНЕЙ, буду прощаться с банком, никому не советую, так как нужно платить за квартиру, а я без денег, так меня ещё не подставляли
Ощадбанк
Відповідь банку
23 лютого 2021, 11:09
Доброго дня! Прикро, що склалась подібна ситуація. Перепрошуємо за завдані незручності.
Для можливості повернення коштів необхідно написати заяву, після чого буде проведено розслідування.

Коментарі - 7

+
0
elgomer
elgomer
23 лютого 2021, 7:13
#
Буду теперь два часа ждать под отделением чтобы написать заявление
+
0
elgomer
elgomer
23 лютого 2021, 7:35
#
Была похожая ситуация с терминалом в этом же отделении несколько лет назад, но там просто карту зажевало
+
0
elgomer
elgomer
23 лютого 2021, 8:44
#
Это случилось около 06:54, сегодня
+
0
elgomer
elgomer
23 лютого 2021, 11:21
#
На данный момент заявление уже написал
+
0
elgomer
elgomer
24 лютого 2021, 8:45
#
На данный момент деньги не вернули
+
+15
19036256
19036256
27 лютого 2021, 2:03
#
Не переживайте, из личного опыта знаю, что вернут Вам деньги.
+
0
elgomer
elgomer
1 березня 2021, 14:18
#
Надеюсь, уже 6 дней жду
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися