Ощадбанк

Написати відгук

СКАРГА

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Катерина Блощинская 19 лютого 2021, 14:06

Відділення за адресою: Київ, вул. Миколи Закревського, 93-А

Добрий день. Я пенсіонерка, зверталася вже декілька разів до відділення ощадбанку за адресою: М. Київ, вул. Закревського 93-А, щоб закрити кредитну карточку, яку мені насильно видали. Карточку жодного разу не використовувала.
Мені двічі відмовляли. Бруй Ганна сказала, що треба обов’язково розрахуватися кредитною карточкою на суму 300 грн. і тільки потім мені зможуть її закрити посилаючись на наказ їхнього начальства.
На гарячій лінії ощадбанку мені пояснили, щоб закрити кредитну карточку, потрібно звернутися до відділення ощадбанку і подати заяву, платити нічого з кредитної карточки НЕ ТРЕБА.
У відділенні банку я повідомила, яку інформацію отримала на гарячій лінії, тоді у відділенні банку сказали, то нехай вам гаряча лінія ощадбанку і закриває вашу кредитну картку.
Але я не розумію, ЧОМУ Я МАЮ ПЛАТИТИ 300 ГРН., щоб закрити кредитну карточку, якою я не користувалася зовсім? Допоможіть розібратися!

Відповідь банку

19 лютого 2021, 14:43

Доброго дня. Перепрошуємо за дану ситуацію. Звісно, проводити жодних платежів для закриття кредитної карти необхідності немає. Наші співробітники зв'яжуться з вами для надання роз'ясненя та вирішення ситуації.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

Катерина Блощинская 24 лютого 2021, 10:45

Добрий день. Тільки після повторного звернення до Мінфін 23.02.21 мені зателефонували з відділення ощадбанку для закриття кредитної картки. Сьогодні 24.02.21 мені врешті закрили кредитну картку без жодних платежів.
ДЯКУЮ МІНФІН ЗА ДОПОМОГУ У ВИРІШЕННІ МОЄЇ ПРОБЛЕМИ.

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: 19036256; 21 лютого 2021, 16:58; #

KatyaB1957, шахраї вітділення банку, які вимагають оплатити щось кредиткою на сумму 300грн. роблять це для того, щоб Ви не змогли закрити не потрібну Вам картку, по причині того, що Ви єю почали користуватися і щоб нарахувати проценти за користування. Ви нічого не просіть, а просто напишіть ЗАЯВУ-ВІДМОВУ ВІД КРЕДИТНОЇ ЛІНІЇ, заяву вони зобов’язані прийняти. Кредитна картка це добровільний продукт банку, який деякі робітники банку нав’язують всім пенсіонерам.Пишіть відмову, я в свій час теж писала і чоловіка свого теж «відмазала«від цього не потрібного нам-пенсіонерам, продукту. Після подачі заяви Вас запросять в відділення для закриття кредитки. Бажаю Вам успіху.

+
0: Катерина Блощинская; 23 лютого 2021, 13:41; #

Добрий день. Сьогодні вже 23.02.21, а представники ощадбанку повідомили Мінфін ще 19.02.21, що проблема моя розглянута і вирішена. АЛЕ ЦЕ БРЕХНЯ. НІХТО МЕНІ НЕ ТЕЛЕФОНУВАВ І ПРОБЛЕМА Є ДОСІ НЕ ВИРІШЕНА.

+
0: Катерина Блощинская; 24 лютого 2021, 10:45; #; Корисний коментар

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.75
EUR	43.3	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.75
EUR	43.3	44.25
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / СКАРГА

Ощадбанк

СКАРГА

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: