Мінфін - Курси валют України

Встановити

Отвратительная работа сервиса Ощад 24/7

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Djus 14 січня 2021, 12:43
Сегодня попытался оплатить коммунальные услуги через Web-banking 24/7.
Потратил 2 часа и мне это не удалось. Постоянно подвисает страница входа, а когда войти удаётся, получаю ошибку платежа и предложение попробовать позже. Служба поддержки при этом утверждает, что никаких сбоев нет.
Последние пару месяцев очень удобное приложение Ощад 24/7 превратилось в лотерею: то удаётся через него сделать платежи, то нет. В результате тратится впустую куча времени и сил. Просто удивляюсь, что такой простой вопрос у Ощадбанка превратился в неразрешимую проблему.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 січня 2021, 16:19
Доброго дня! В роботі Ощад 24/7 дійсно можуть спостерігатись тимчасові технічні труднощі. Спеціалісти вже працюють над вирішенням проблеми.
Перевірити стан вашого рахунку можливо також через чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat, а провести терміновий переказ або платіж на сайті: https://www.oschadbank.ua/ua
Перепрошуємо за незручності.
З повагою, команда Ощадбанку.

Коментарі - 3

+
+15
NINONILLA20
NINONILLA20
14 січня 2021, 15:38
#
Сегодня в 15:30 через приложение без всяких зависаний спокойно оплатила платежи.
+
0
19036256
19036256
15 січня 2021, 1:13
#
И я оплачивала, 14.01 в 16 часов, но не через мобильное приложение, а через ноутбук. Единственное было, что СМС с кодом, для входа в Ощад 24, не пришло сразу-знаю бывает такое, без проблем вернулась, опять ввела логин пароль, и после второго раза пришло сразу два СМС, и платежи прошли без задержек.Ошибка платежа может быть из-за лимитов, которые нужно перед платежом проверить, и если нужно -изменить.
+
0
Maxduner
Maxduner
21 січня 2021, 9:38
#
Благодарен Djus, за хороший и правдивый отзыв о работе Ощад 24/7
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Отвратительная работа сервиса Ощад 24/7