Некомпетентность руководителя

«„з недавнього часу працює дуже неприємний касир Оксана, яка дуже грубо розмовляє з людьми,“»
Да, есть такое дело. Ничего толком объяснить не может, ничего не знает. Не кассир, а ток ото — одно название…

Я тоже так подумал, сначала. Но потом обратил внимание, что она (кассир Оксана), по каждому своему действию, просит помощи у напарницы, рядом. А у напарницы, как раз, обслуживался я и за мной возникла очередь. Ну, а как Вы хотели? Если кассир, вместо того чтоб заниматься мной, постоянно отвлекается к своей напарнице, рядом. Нет! Я думаю, критерии не изменились. Остальные то работники, довольно шустрые. И в плане разъяснить и помочь, если нужно. Сам видел, как сотрудница этого отделения, водила бабушку то к банкомату, то к кассе, все ей помогала, объясняла, еще и по телефону кого-то консультировала в это время. Отрабатывала свой хлеб по полной что называется…
И мой главный аргумент, что критерии остаются неизменны, это то, что ее (кассира Оксану), я там больше не вижу и как я понял, не увижу.))) Это первое. Второе. Я собрался депозит открыть и барышня, Виктория как я понял, очень все подробно разъяснила, а могла бы просто, дать прайсы, буклеты или еще какие бумаженции. Вопросов у меня не осталось после разговора с ней. Это редко бывает. Так что, как-то так.
Я считаю, что по одной «паршивой овце, в стаде» (кассир Оксана) не стоит мерить критерии.