Ощадбанк

Написати відгук

Лохотрон

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Citrik 12 січня 2021, 21:29

Відділення за адресою: Луцьк, пр-т Волі, 37

Сьогодні оплачувала комунальні послуги через термінал, який розташований у відділення Ощадбанку. Оплату здійснювала пенсійною карткою Ощадбанку. Платіж пройшов успішно, про що я отримала смс повідомлення про списання коштів. АЛЕ картку термінал не повернув! Відразу звернулась до працівників відділення про цей факт. Мені відповіли, що картку зможу забрати через аж 7−10 днів після якоїсь інкасації. Враховуючи, що картка містила чіп пай-пас, зателефонувала на гарячу лінію банку, щоб тимчасово заблокувати мою картку. Здивувало повідомлення, оператора, що картка буде заблокована безкоштовно, а розблокують мені її лише за ОПЛАТУ! Я її не загубила, я не мала проблем з введенням пін коду або якихось інших причин неповернення картки (адже, нагадую платіж пройшов). Не розумію, чому я повинна оплачувати некоректні роботу терміналу???

Відповідь банку

13 січня 2021, 10:45

Доброго дня! Прикро, що склалась подібна ситуація. Приносимо вибачення за незручності.
Комісію за розблокування картки передбачено тарифами банку. В цілях безпеки ви можете також активувати в системі Ощад 24/7 опцію «захист картки», або ж тимчасово встановити обмеження на проведення операцій через додаток або чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
+21: iona43; 13 січня 2021, 11:07; #

Ответ банка поражает.
1. Доброго дня! Прикро, що склалась подібна ситуація. (жалеют, что вы попали в лохотрон? — ну не верю).
2. Комісію за розблокування картки передбачено тарифами банку (деньги мы все же с вас сдерем :)
3. В цілях безпеки ви можете також активувати в системі Ощад 24/7 опцію «захист картки», або ж тимчасово встановити обмеження на проведення операцій через додаток або чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat (Это чтобы вы не скучали в ощад24/7, там судя по отзывам происходит большое веселье - сервис то доступен, то недоступен, то глючит то работает. Короче крутите колесо фортуны в ощад 24/7 — вам повезет!)

+
0: anatoliiukr; 7 лютого 2021, 13:52; #

В договоре должно было быть об этом написано, после подписания уже смысла возмущаться нет

+
+12: vad4607; 14 січня 2021, 22:05; #

Странно, но с момента введения комиссии, за разблокировку, то и дело, банкоматы, не только ощад, стали карточками питаться…)))
Совпадение?

+
0: iona43; 15 січня 2021, 10:48; #

Не думаю! :)

+
0: VIY; 18 січня 2021, 19:40; #

Банк принадлежит другу ЯЦЕНЮКА!!!

+
+3: Volodymyrus; 1 лютого 2021, 11:17; #

Здирницька ви шкура. й не репне ваша пика, з вини банку ще плати за вашу провину. а як 1 копійки не вистачить при оплаті кредиту ви готові з людини навіть органи достати й подібні вам.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.3	44.25
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.3	44.25
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Лохотрон

Ощадбанк

Лохотрон

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: