Ощадбанк

Написати відгук

Никакой поддержки

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

qwerty93 16 листопада 2020, 13:26

Відділення за адресою: Кропивницький (Кіровоград), вул. Шевченка, 29/29

Обратилась вчера на горячую линию с пробемой лимита (не могла пользоваться услугами банка так как стоят какие-то лимиты на всех картах) мне сказали что в телефонном режиме нельзя ничего сделать и нужно ити к специалисту. Сегодня я обратила к специалисту и мне ответили что никаких установок нет но лимит сбросили, и сказали что через два часа все должно быть в обычном режиме. Прошло два часа и ничего не поменялось, при обращении повторно на горячую линию мне сказали что нужно пойти опять к специалисту, у меня вопрос, а горячая линия для чего? Они даже не попытались разобратся в ситуации… У меня работа, я не могу каждый день ездить в отделение банка тем более в то где выпускали карту. Я выбрала Ощадбанк как самый надежный государственый банк, а в итоге по заверению сотрудников банка у меня все нормально, в обычном режиме, а пользоватся я не могу. Распространение лимита касается на снятие наличных, первод на карту, перевод с другого банка и интернет банкинг, выходит полноценная блокировка счетов на деле, а на словах у меня все нормально…

Відповідь банку

16 листопада 2020, 14:49

Добрый день! Ситуацию обязательно проверим. Благодарим за обратную связь и просим извинения за сложившуюся ситуацию.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+16: 19036256; 16 листопада 2020, 16:32; #

Qwerty93, для первого снятия лимита действительно нужно звонить на горячую линию, можно снять лимит при помощи РОБОТА, если не получится можно оператору.А ПОТОМ, зайдите в приложение ОЩАД 24, и сами измените все лимиты, какие Вам нужно, перевод, оплата в интернете, оплата гостинницы, снятие в банкомате.Когда вошли, возле номера карты стоит синий прямоугольник-нажимайте, откроются, выписки, безопасность и ЛИМИТЫ, заходите и изменяйте при помощи кодов из СМС от банка.Можно было в интернете выбрать в поиске-Как снять лимиты в Ощад24, а не ходить по замкнутому кругу, это Вам советует простая пенсионерка.

+
0: qwerty93; 22 листопада 2020, 6:13; #

Вы думаете, я это все не пробовала делать? Конечно пробовала, но ничего не получается. Через гар.линию тоже хотела снять лимит, они посылают сразу в отделение банка.

+
0: 19036256; 22 листопада 2020, 15:53; #

У Вас карта для операций для работы? Может в этом ограничение? Потому, что для моих пенсионных затрат я без проблем изменяю лимиты по несколько раз в день, пошла в магазин, увеличила лимит, пришла из магазина опять сама установила минимальный лимит, что б не пропали деньги от мошеннических схем, и для этого я не обращаюсь к банку.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.25
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	44.25
PLN	9.7	10.4
USD	41.7	42.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Никакой поддержки

Ощадбанк

Никакой поддержки

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: