Недобросовісні працівники!

Дуже просто але не приємна ситіація моя мама засувала кошти в банкомат і затянуло не дуди де потрібно але вона запамятала годину і звернулась до працівниців що таке сталось ну і написала заяву на повернення коштів сказали добре розберемся потім повідомилиищо кошти не виявили ну і вона знову підійшла у віділення банку говорила з деректором і сказала дивіться по камерах і спитала що їй тоді робити на що сказав дерехтор незнаю розвернувся і пішов але вона підійшла знову до спрацівників і сказала ще раз подамо заявку ну і пройшло вже біля 4 місяців коли мама дзвонить щоб уточнити що там з коштами то кажуть розглядаємо
Яб дуже хотіла щоб ця ситуація вирішилась нехай це не велика сума але 200 грн коли живеш тільки на пенсію Це вже і не там мало!