мошенники

при получении пенсионной карты выдали не пенсионную, а премиальную — первая ложь. На мои вопросы о комиссии и привязке кредитов, ответили, что карта пенсионная и за обслуживание комиссия не берется — вторая ложь.
В октябре 2020 удержали 50 грн. комиссии ( даже на перед за ноябрь- пусть будет вам на лекарство) — ложь вскрылась. в колл центре узнал, что при выдаче карты удержали 200 за годовое обслуживание. 4 ноября пришел в банк и закрыл карту, но 5 ноября проверил -карта активна. Сотрудница которая закрывала карту — Алина, нахамила и бросила трубку.
В центральном офисе сказали, что деньги не вернут, сотрудница, выдавшая карту, должна была все согласовать со мной и рассказать об условиях выдачи. В общем, если прямо сказать, послали… искать правду. Воры и мошенники. А процент за пользование нашими пенсиями платить не желают, зато комиссию дерут. Полтава- єдина родина????