Мінфін - Курси валют України

Встановити

Беспредел Ощадбанка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Марина Мариновская 23 жовтня 2020, 23:01
Я пенсионер-переселенец. В вашей статье написано:
А где забирать карту?
Карточка автоматически приходит в то отделение, где вы открывали счет. Если вы хотите поменять адрес, то заранее нужно позвонить на горячую линию и решить этот вопрос.
Я пыталась перезаказать перевыпуск своей карты (не электронное пенсионное удостоверение) по телефону горячей линии раз 10. И все разы ваши операторы мне отказали! Сказали, что мне нужно пойти в то отделение, где я хочу получить свою карту и попросить сделать запрос в отделение привязки карты на пересылку моей карты в их отделение, а по телефону горячей линии я этого сделать не могу! Почему творите беспредел? Мы переселенцы что люди второго сорта, изгои? Почему нам недоступны элементарные услуги, которые доступны всем другим гражданам только потому, что мы являемся переселенцами?
Вот ссылка на статью:
Ощадбанк
Відповідь банку
24 жовтня 2020, 15:07
Добрый день! Изменить точку доставки и оформить перевыпуск через контакт-центр возможно не всегда. Хотим отметить, что это касается не только счетов внутренне перемещённых лиц, но и всех других клиентов банка. Просим извинения за возможные неудобства.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися