Мінфін - Курси валют України

Встановити

Удержание годовой комиссии 120 грн. по муниципальной карте участника АТО (ООС)

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
universe 19 жовтня 2020, 10:02
Раз уж мой вопрос был проигнорирован банком, напишу здесь. В 2017 году для бесплатного проезда в городском общественном транспорте, всем льготникам мэрия Мукачево навязала получение в Ощадбанке муниципальных карточек. Разумеется, пришлось оформить, периодически пополнять карту и пользоваться ею. И тут внезапно 17 октября этого года была удержана годовая комиссия 120 грн. На горячей линии ответили, что по их данным я не отношусь к льготной категории, и комиссию не вернут. Это как? При оформлении карты были предоставлены все документы на льготы УБД, комиссию раньше не снимали (более того, в этом же банке я получаю монетизацию льгот), а тут вдруг потеряли. Судя по отзыву ниже, такая проблема не только у меня.
Ощадбанк
Відповідь банку
19 жовтня 2020, 16:43
Добрый день! Просим извинения за возможные неудобства. Ваша ситуация рассматривается, в ближайшее время предоставим обратную связь.

Коментарі - 2

+
0
Leon1978
Leon1978
19 жовтня 2020, 15:26
#
Вам изначально сделали платный продукт! теперь уже ни чего нельзя сделать, только оптатить долг и забыть об этой проблеме.
Эту сумму уже ни как нельзя списать!
+
0
universe
universe
19 жовтня 2020, 18:25
#
Разумеется, я оплатила. Но так хочется верить в справедливость! И если мне изначально сделали платный продукт, то почему в автобусах чип карты срабатывал и показывал мое право на бесплатный проезд, а не списывал деньги? И почему именно сейчас списали плату, ведь карте уже три года? Все можно исправить - один раз сама видела, как на карту зашла сумма монетизации льгот +списана комиссия. Видимо, бухгалтер оказался добросовестным, и сам исправил ошибку в следующей транзакции (вернули сумму комиссии с расшифровкой "повернення помилково нарахованої комсії).
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.85
EUR 43.45 44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.85
EUR 43.45 44.4
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Удержание годовой комиссии 120 грн. по муниципальной карте участника АТО (ООС)