Мінфін - Курси валют України

Встановити

Некомпетентная и грубая сотрудница

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
marinavladiprok 17 жовтня 2020, 18:24
Відділення за адресою: Харків, вул. Валдайська, 24-А
17.10.20 пришла со своим паспортом и ИНН в отделение по адресу г. Харьков, ул. Валдайская, 24 получить дополнительную карту, которая прикреплена к основной. Сотрудница банка, Онищенко Александра Георгиевна, потребовала документы еще и на держателя основной карты и отказалась давать информацию готова карта или нет. Пока возвращалась домой за документами держателя основной карты, позвонила на горячую линию и там сказали, что для получения на руки дополнительной карты нужен только мой паспорт, ИНН и все. В кассе отделения так же потребовали только мои документы и выдали карту без проблем.
С хамством, грубостью и некомпетентностью Онищенко Александры Георгиевны сталкивались и другие люди. Отвратительное отношение к клиентам банка.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 жовтня 2020, 12:40
Добрый день. Приносим наши извинения за ваш негативный клиентский опыт. С сотрудником отделения обязательно будет проведена работа по недопущению подобных ситуаций в будущем. Спасибо вам за обратную связь.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.65
EUR 43.35 44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.65
EUR 43.35 44.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Некомпетентная и грубая сотрудница